Ingénieur / Architecte Voice Recording (Record Keeping Engineering)

Ingénieur / Architecte Voice Recording (Record Keeping Engineering)

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Ingénierie des plateformes d?enregistrement : conception, implémentation et maintenance de solutions d?envergure (Verint, NICE, Avaya Aura, etc.), intégration avec les systèmes de téléphonie et d?intercom (IPC, Cloud9), optimisation des serveurs et du stockage. Architecture et pilotage : roadmap de modernisation, déploiements globaux dans les hubs de trading, relations avec les éditeurs, rédaction des documents de conception (HLD et LLD), réalisation de PoC. Résilience et support : escalade de niveau 3 sur les incidents critiques (trous d?enregistrement, pertes de données, échecs de récupération), stratégies de DR et de haute disponibilité, supervision proactive (perte de paquets, latence, dégradation audio). Transverse : travail avec les ingénieurs Voice/Trading Voice, les équipes Compliance et Juridique (traduire la réglementation en spécifications techniques) et les équipes Infrastructure/Stockage, avec du partage de connaissances à l?échelle mondiale. Profil candidat: Compétences exigées (toutes au niveau Expert) Ingénierie des tests Architecture Réseaux / Protocoles : Voice Recording, solution NICE Réseaux / Protocoles : IP Voice Recording Profil type attendu : un ingénieur senior ou architecte, avec une solide expérience de NICE (en priorité), des protocoles voix sur IP et de l?enregistrement en environnement bancaire réglementé, à l?aise en anglais puisque le contexte est international. Anglais

Ingénieur / Architecte Voice Recording (Record Keeping Engineering) employeur : PROXIAD

PROXIAD est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Toulouse. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture axée sur l'innovation et l'amélioration continue, ainsi que d'avantages uniques tels que des rituels Agile qui favorisent la cohésion d'équipe et l'épanouissement personnel.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de PROXIAD