Vous souhaitez piloter une activité dans sa globalité et contribuer à sa performance, à la qualité des interventions et à la satisfaction client ?
Notre cabinet recrute un Responsable d’exploitation H/F basé en Île-de-France.
Vous interviendrez dans le secteur de la fibre optique, plus particulièrement sur le raccordement auprès du grand public, où la qualité et la fiabilité des interventions sont des enjeux majeurs. L’entreprise vient de remporter plusieurs marchés importants, ouvrant des perspectives de développement à long terme.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Les retours recueillis mettent en avant un environnement de travail sain, une équipe solidaire et des collaborateurs épanouis. Vous rejoindrez une structure organisée, avec des outils performants et des équipes expérimentées, dans un cadre qui vous permettra également de prendre des initiatives.
Votre mission :
- Manager les conducteurs de travaux et accompagner le développement de leurs compétences.
- Piloter les prestataires externes, veiller à la qualité de leurs prestations et au respect des engagements contractuels.
- Piloter le budget, suivre les coûts et la rentabilité de l’activité, et transmettre des reportings réguliers à votre hiérarchie.
- Entretenir une relation client de qualité et contribuer à sa satisfaction.
- Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats, anticiper les écarts et mettre en place des actions correctives.
- Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité et à la conformité des opérations.
Conditions :
- CDI, statut cadre
- Rémunération : à partir de 55 K brut annuel, selon le profil et l’expérience, avec une prime annuelle de 15 % du salaire brut annuel.
- Avantages : véhicule de fonction, tickets restaurant, mutuelle et prime d’intéressement
Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience significative pour le pilotage d’opérations techniques et le management d’équipes.
- Vous maîtrisez le suivi des indicateurs de performance et la gestion financière.
- Vous savez prendre des décisions urgentes et gérer des situations complexes, avec discernement et sens des responsabilités.
- Vous avez déjà piloté des prestataires et savez instaurer une relation de confiance tout en veillant au respect des engagements.
- Vous avez un excellent relationnel client et une aptitude à négocier les conditions des contrats.
- Une première expérience sur des fonctions similaires est souhaitée.
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Responsable d'exploitation fibre optique H/F in Massy employeur : Proesa
Proesa est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les chefs de projets peuvent s'épanouir. Située au cœur d'un secteur en pleine expansion, l'entreprise valorise la croissance professionnelle à travers des formations continues et des opportunités de développement de carrière. Avec une culture axée sur l'innovation et le travail d'équipe, Proesa garantit que chaque employé se sente valorisé et engagé dans des projets significatifs.
