Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
L'agent est principalement chargé de:
- instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission, de passeports temporaires, de «niveau 1» ou de «niveau 2» ;
- vérifier la complétude du dossier et solliciter si nécessaire des compléments d'information auprès des mairies de recueil, ou des forces de l’ordre et tribunaux pour les dossiers plus complexes;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports;
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le référent fraude CERT ou le chef du CERT;
- valider la demande et lancer l'ordre de production du titre;
- enregistrer le cas échéant les déclarations de perte et vol des titres;
- traiter les réquisitions judiciaires et les demandes de communication en collaboration avec les préfectures compétentes;
- répondre – par intermittence et selon planning – aux courriels adressés par les mairies (sauf questions complexes/dossiers complexes) ;
- la cas échéant, participer à l'archivage des dossiers;
- de manière occasionnelle: recueil et remise des passeports de mission, de service, temporaires (missions de proximité assurées par le CERT) .
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité et notamment du référentiel «Quali-ATE».
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché à la direction de la citoyenneté du secrétariat général de la préfecture du Cher. Il instruit les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Centre-Val de Loire (niveaux 1 et 2) .
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Centre-Val de Loire équipées de stations biométriques / dispositifs de recueil.
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service
1 cheffe de CERT de catégorie A;
1 adjointe au cheffe de CERT, référente fraude documentaire CERT, de catégorie A;
1 cheffe de section de catégorie B;
18 agents de catégorie C;
+ renforts contractuels le cas échéant.
Liaisons hiérarchiques
Le directeur de la citoyenneté et son adjointe ainsi que la cheffe du CERT, son adjointe et la cheffe de section.
Liaisons fonctionnelles
Les mairies dotées de stations biométriques, la Direction des Libertés Publiques et es Affaires Juridiques (DLPAJ) , l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS) , les services de gendarmerie et de police et tribunaux le cas échéant.
Durée attendue sur le poste: 2 à 3 ans.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Poste situé au sein d'une nouvelle structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) ;
- Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production (nombre minimum de dossiers à traiter quotidiennement) , de qualité et de lutte contre la fraude;
- Travail sur l'outil informatique TES.
Qui contacter
Le directeur de la citoyenneté: jean-michel.brunet@cher.gouv.fr
La cheffe du CERT: nathalie.lhermenier@cher.gouv.fr
Le service de la gestion des ressources humaines: sgc-mi-gap@cher.gouv.fr
Attention, pour que votre candidature soit recevable, vous devez:
- renseigner le formulaire de mobilité et de recrutement puis recueillir l'avis de votre hiérarchie
Pour les candidats internes:
- saisir votre candidature dans MOB-MI en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.
https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036
Pour les candidats externes:
- saisir votre candidature sur le site CHOISIR LE SERVICE PUBLIC en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.
https://ministereinterieur-career.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036 ou https://choisirleservicepublic.gouv.fr/
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau initié - requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau initié - requis
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
S'avoir communiquer / niveau pratique - requis
Vos perspectives
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité
Présentation de Préfecture du Cher
Préfecture du Cher
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de l'instruction au sein du CERT CNI-passeports (H/F) in Bourges employeur : Préfecture du Cher
La Préfecture du Cher est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque agent joue un rôle clé dans le développement des intercommunalités. Avec des opportunités de télétravail et un engagement envers la formation continue, nous favorisons la croissance professionnelle tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des projets significatifs au service de la communauté locale.
