Préfecture de Seine-et-Marne recherche un chargé de relation à l’usager pour assurer l’accueil téléphonique et soutenir les services départementaux. Vous devez orienter les usagers vers les services compétents et mettre à jour les annuaires transversaux.
Le poste implique la gestion documentaire en collaboration et la participation à la continuité des liaisons gouvernementales, y compris en période de crise, avec des possibilités d’amélioration des processus et des procédures.
#J-18808-Ljbffr
Agent de relation usagers – Centre d'appels et soutien in Melun employeur : Préfecture de Seine-Et-Marne
La Préfecture de Seine-et-Marne est un employeur de choix, offrant un environnement professionnel stimulant où la rigueur et l'engagement sont valorisés. En tant qu'adjoint au chef du Bureau de la Représentation de l'État et de la communication interministérielle, vous bénéficierez d'opportunités de développement personnel et professionnel, tout en contribuant à des missions d'importance publique. La culture de travail favorise la collaboration et l'innovation, avec un accent sur la communication institutionnelle et le protocole, dans un cadre dynamique et respectueux.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Préfecture de Seine-Et-Marne
