Vos activités principales
Accueil du public et plus généralement la qualité de l'action des services de l'État est une priorité de l'action publique. Responsable de l'accueil de la sous-préfecture, vous êtes chargé d'accueillir, d'orienter et d'accompagner le public pour faciliter ses démarches. Vous réceptionnez également les appels téléphoniques extérieurs. Vous serez également chargé de la mise en oeuvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité des réponses aux usagers et la sécurité de l'accueil selon la Charte Marianne et les labellisations Qualipref. En outre, vous êtes également chargé du suivi des questions de sécurité et d'ordre public dans l'arrondissement. À ce titre, vous instruisez les dossiers de demande d'organisation de manifestations sportives (courses cyclistes, pédestres, épreuves nautiques, etc.). En appui du secrétaire général, vous préparez et participez aux réunions de sécurité relatives aux grands évènements qui réunissent les organisateurs et les services de secours. Enfin, vous assurez le secrétariat de la commission de suivi de site de deux établissements classés.
Activités du service
- Accueil et renseignement des usagers
- Représentation de l'État
- Sécurité publique, civile, routière et sanitaire
- Animation territoriale, suivi du PNRFO et suivi des questions de ruralité
- Conseil auprès des élus et accompagnement de projets
- Veille économique et sociale (CCAPEX, suivi des entreprises de l'arrondissement)
- Gestion du FCTVA (département) et de la DETR/DSIL (arrondissement)
Composition et effectifs du service
- 1 Sous-préfet
- 1 secrétaire général
- 1 chargé de mission ruralités (catégorie A)
- 3 agents administratifs de catégorie B
- 2 agents administratifs de catégorie C
- 1 agent technique/chauffeur et 1 agent de résidence
Liaisons hiérarchiques
- Secrétaire général et sous-préfet
Liaisons fonctionnelles
- Les usagers, les mairies, la gendarmerie, la préfecture, les espaces France services, les conseillers numériques
Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions
- Groupe RIFSEEP : 3
- Polyvalence - Confidentialité et discrétion
- Sens de l'écoute - Diplomatie - Maîtrise de soi
- Autonomie et responsabilité sur les activités du poste
- Nécessité de présence à des horaires fixes en raison de l'ouverture au public
- Travail partenarial avec les services de la préfecture et le réseau France services
- Respect des engagements de la charte Marianne et de Qualipref
#J-18808-Ljbffr
S - Pref Bar-Sur Aube 10 - Chargé de Services à l'Usager - Chargé du Suivi des Manifestations H/F in Troyes employeur : Prefecture de l'Aube
La Préfecture de l'Aube est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé dans la sécurité civile. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le soutien aux populations, vous aurez l'occasion de contribuer significativement à la gestion des crises tout en bénéficiant d'une équipe soudée et d'un cadre de travail valorisant. Rejoindre notre équipe, c'est participer activement à la protection et au bien-être de la communauté.
