En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe pour garantir l'efficacité des demandes de CNI et passeports.
- Entreprise: Préfecture de la région Martinique, engagée dans l'innovation et la qualité.
- Avantages: Opportunités de carrière, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste stratégique avec des perspectives d'évolution intéressantes.
- Pourquoi ce job: Jouez un rôle clé dans la modernisation des services publics et la lutte contre la fraude.
- Qualifications: Expérience en management et connaissance des procédures administratives.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Vos activités principales :
- Impulser une dynamique et maintenir une cohésion de groupe.
- Organiser le fonctionnement du CERT et manager l’équipe :
- Superviser l’organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience (objectif de production et respect des délais).
- Assurer la conduite du changement dans le contexte PPNG (mutualisation de l’instruction des CNI et des passeports en CERT, utilisation de l’application TES pour l’instruction des CNI).
- Veiller à la prise en main de l’applicatif par l’ensemble de l’équipe, à la compréhension de l’articulation des procédures entre les préfectures et le CERT.
- Veiller au respect des délais d’instruction, à l’application de la réglementation et des procédures qualité.
- Assurer la sécurité juridique des décisions prises par le CERT :
- Assurer la veille réglementaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des CNI et des passeports.
- Veiller à la lutte contre la fraude en lien avec le référent fraude départemental.
- Superviser l’efficacité des outils et procédures de détection des fraudes.
- Superviser l’instruction de dossiers particulièrement complexes.
- Assurer la communication avec les partenaires du CERT :
- Animer le partenariat avec les différents interlocuteurs (mairies, forces de l’ordre, procureur..).
- Être l’interlocuteur de la DLPAJ (aspects réglementaires) et l’ANTS (aspects techniques et applicatifs).
- Être le référent fonctionnel sur l’application TES et sur les outils de supervision et de management du CERT afin de remonter à l’ANTS, la DMAT, et la DLPAJ des observations et propositions sur l’usage des outils mis à disposition.
- Participer à la démarche et assurer le suivi du label QUAL-E-PREF.
Votre environnement professionnel :
Activités du service : Le CERT a pour mission l’instruction des demandes de CNI et de Passeports des usagers de la Martinique, de la Guadeloupe, de Saint Martin et Saint Barthélémy. Il travaille en lien étroit avec les mairies équipées de dispositifs de recueil TES. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec le référent fraude départemental. Le CERT a des missions de proximité : il enregistre et instruit les demandes de passeports temporaires, de mission et de service ainsi que les demandes de CNI pour les personnes détenues. Il délivre aussi des laissez-passer.
Composition et effectifs du service : 11 agents dont le chef de CERT : 1 adjoint (cat B+), 1 chef de section (cat B) et 9 agents instructeurs (cat C).
Liaisons hiérarchiques : Le directeur de la réglementation, de la citoyenneté et de l’immigration et son adjoint, Le secrétaire général de la préfecture.
Liaisons fonctionnelles : Mairies, ANTS, DLPAJ, DTPN, gendarmerie, référent fraudes, préfecture de la Guadeloupe et îles du Nord.
Conditions particulières d'exercice : Rôle clé au sein d’une structure mise en place dans le cadre du Plan Préfecture Nouvelle Génération. Exigence en terme d’atteinte des objectifs de production, de management de qualité et de lutte contre la fraude. Durée attendue sur le poste : 3 ans.
Perspectives : Le poste permet d’envisager d’occuper toute responsabilité d’encadrement similaire ou supérieure, avec une expérience acquise dans un service exigeant en terme de management, d’organisation du travail et de lutte contre la fraude.
Présentation de Préfecture de la Région Martinique.
Chef du Centre d'Expertise et de Ressources Titres CNI/Passeport (H/F) employeur : Préfecture de la Région Martinique
La Préfecture de la région Martinique est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où les employés peuvent s'épanouir. En tant que Chef du bureau des migrations et de l'intégration, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des missions essentielles pour la société. La culture de travail valorise la collaboration, la diversité et l'engagement envers la qualité des services publics, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à avoir un impact significatif dans leur carrière.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Préfecture de la Région Martinique
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef du Centre d'Expertise et de Ressources Titres CNI/Passeport (H/F)
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Préfecture de la Région Martinique.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Préfecture de la Région Martinique publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Préfecture de la Région Martinique, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef du Centre d'Expertise et de Ressources Titres CNI/Passeport (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Préfecture de la Région Martinique et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Préfecture de la Région Martinique
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Préfecture de la Région Martinique et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Préfecture de la Région Martinique.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
