Vous aimez le commerce, le contact client et les responsabilités? Vous recherchez un poste où vous pourrez vous investir dans une entreprise à taille humaine? Chez Papa Pique et Maman Coud, nous créons depuis plus de 30 ans des accessoires textiles et de mode qui apportent couleur et bonne humeur au quotidien. Notre entreprise familiale place la proximité, la convivialité et l'engagement de ses équipes au cœur de sa réussite. Nous recherchons un(e) Responsable de boutique pour notre boutique d'ANGERS, poste à pourvoir dès que possible, formation à prévoir au sein de la boutique et également dans d'autres boutiques du réseau.
Vos missions
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle à la recherche d'un moment de shopping agréable et personnalisé.
- Développer les ventes grâce à votre sens du commerce et votre goût du conseil.
- Animer la boutique et mettre en valeur nos collections pour créer une expérience client inspirante.
- Assurer la gestion quotidienne du magasin : ouverture, fermeture, encaissements, réassort, réception des marchandises et organisation de l'espace de vente.
- Veiller à la bonne tenue de la boutique et au respect des standards de l'enseigne.
- Contribuer activement au développement commercial grâce à votre implication et vos initiatives.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes passionné(e) par la vente et aimez les environnements où la relation client est essentielle.
- Votre sens du service et votre aisance relationnelle.
- Votre autonomie et votre sens de l'organisation.
- Votre capacité à prendre des responsabilités.
- Votre esprit d'équipe et votre enthousiasme.
- Votre envie de participer activement à la réussite d'une boutique.
Une expérience dans la vente est indispensable. Une expérience en gestion ou en animation de magasin sera appréciée.
Pourquoi rejoindre Papa Pique et Maman Coud
Parce que chez nous, les équipes ne sont pas seulement là pour vendre : elles participent pleinement à la vie et au développement de nos boutiques. Nous cultivons un esprit familial, une ambiance chaleureuse et la confiance accordée à chacun. Nous recherchons des collaborateurs investis, qui aiment prendre des initiatives, partager leurs idées et contribuer à faire grandir notre enseigne.
Expérience
Experience: 3 An(s)
Compétences
- Accueillir
- informer et orienter les clients
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Conclure une transaction
- Définir des besoins en approvisionnement
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Elaborer une stratégie commerciale
- Favoriser l'innovation dans les approches de vente
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Organiser le traitement des commandes
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Utiliser des logiciels de gestion de magasin pour optimiser les opérations
Langues
Anglais souhaité
Permis
B - Véhicule léger souhaité
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Fabrication d'autres vêtements et accessoires
Liste des qualités professionnelles
- Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation.
- Être proactif.
- Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Responsable Boutique H/F in Angers employeur : PPMC
Papa Pique et Maman Coud (PPMC) est un employeur de choix, offrant un environnement de travail familial où chaque collaborateur est valorisé. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'écoute et de proximité, vous aurez la chance de contribuer activement à la gestion des ressources humaines tout en bénéficiant d'une complémentaire santé et d'un comité social et économique dynamique. Rejoindre PPMC, c'est intégrer une équipe passionnée au cœur d'une entreprise qui place l'humain au centre de ses préoccupations.
