En un coup d'œil
- Missions: Gérer la boutique, optimiser les ventes et animer l'équipe.
- Entreprise: POP MART, leader mondial de la culture pop et des jouets artistiques.
- Avantages: Cadeaux mensuels, primes, titres restaurants et prise en charge des transports.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des événements sociaux réguliers.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et partagez votre passion pour la culture pop.
- Qualifications: Expérience en gestion de magasin et compétences en leadership.
Fondée en 2010 et arrivée en France en 2023, POP MART est leader mondial de culture pop et de des jouets artistiques. Notre entreprise est présente dans quatre domaines d'activité : le développement mondial des artistes ; l’incubation et exploitation de la propriété intellectuelle ; le commerce de détail et la promotion de la culture du jouet artistique.
POP MART, dont le slogan et l'objectif sont "Partagez votre bonheur", travaille avec des designers de renommée internationale tels que Kenny Wong, Pucky, Kasing Lung et Xiong Miao. Nous collaborons également avec des sociétés aux renommées mondiales telles que Disney, Universal Studios et Sanrio afin de créer des produits de culture pop basés sur des personnages et figures iconiques qui plaisent aux fans du monde entier.
Aujourd'hui, POP MART est présent dans 30 pays et régions (Asie, Océanie, Amérique du Nord, Royaume-Uni et plus récemment en Europe), et a accumulé des millions de fans à travers le monde.
A ce jour, POP MART compte plus de 400 boutiques physiques et plus de 2000 Robot Shops (distributeurs automatiques de produits POP MART).
Dans le cadre du développement sur le marché français, nous recrutons un/une responsable de point de vente pour notre boutique d'Opéra !
Le responsable point de vente a en charge la bonne tenue de notre point de vente, tant au niveau des résultats financiers que de la gestion de l’équipe.
Il doit veiller au respect des pratiques commerciales de son enseigne. Les missions varient en fonction de la taille du magasin, son rôle est de coordonner et optimiser la gestion quotidienne de notre surface de vente tout en rassurant la gestion du personnel et l’animation de l’équipe.
Garant·e de l’Excellence Opérationnelle en Boutique
- Assurer la tenue irréprochable du point de vente (propreté, rangement, merchandising).
- Mettre en scène les collections selon les standards visuels de la marque.
Responsable du Centre de Profit
- Veiller au respect des horaires d’ouverture/fermeture et au bon fonctionnement quotidien.
- Gérer la caisse, les dépôts bancaires et le suivi des achats personnels.
- Optimiser la masse salariale et les dépenses de fonctionnement.
Responsable de la Gestion des Stocks
- Superviser les réceptions, transferts, retours et traitement des défectueux.
- Organiser les inventaires et veiller au respect des procédures de stock.
- Recruter, intégrer et former les équipes de vente.
- Gérer les plannings, les congés et s’assurer du respect des procédures RH.
- Fédérer l’équipe autour des objectifs et des valeurs de la marque.
Pilotage de la Performance
- Suivre les objectifs de chiffre d’affaires (hebdo/mensuels).
- Analyser les indicateurs clés : panier moyen, taux de transformation, fidélisation.
- Accompagner l’évolution de la boutique sur les comparables.
Expérience Client & Image de Marque
- Garantir un accueil premium en boutique, dans le respect de l’ADN POP MART.
- Développer la fidélisation via le clienteling (fiches VIP, suivi personnalisé).
- Assurer une vente qualitative des collections et un accompagnement sur-mesure.
- Assurer le lien entre le siège et le magasin.
- Appliquer les directives marketing, procédures administratives et remonter les analyses d’activité.
Profil recherché : (ce n’est pas obligatoire, mais un grand plus !)
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire dans l’environnement commercial, de préférence dans le secteur commerce de détail
- Grande disponibilité, assumer des horaires chargés et irréguliers
- Excellent relationnel
- Capacité à motiver et mobiliser ses équipes
- Sens du contact et du terrain
- Connaissance des outils informatiques dédiés et capacité d’analyse des chiffres
Qu’est-ce que POP MART offre à ses salariés en France ?
- Des figurines POP MART sélectionnées offertes chaque mois en cadeau de remerciement
- Un système de primes structuré
- Des titres restaurants EdenRed+
- Participation à nos contrats mutuelle et prévoyance
- Prise en charge des titres de transport à 50%
- Des événements sociaux réguliers en équipe
Directeur/trice de magasin F/H CDI LS St Lazare
#J-18808-Ljbffr
Store Manager / Responsable Boutique employeur : POP MART
POP MART est un employeur exceptionnel, offrant à ses employés l'opportunité de façonner la fonction de conformité fiscale indirecte au sein d'une équipe dynamique en pleine expansion. Situé à Londres, le poste de spécialiste de la taxe sur la valeur ajoutée permet de travailler dans un environnement créatif et innovant, avec des possibilités de croissance professionnelle et de développement des compétences. La culture de travail collaborative et axée sur l'autonomie favorise l'épanouissement personnel tout en contribuant à une entreprise qui redéfinit les tendances de la culture de consommation à l'échelle mondiale.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Store Manager / Responsable Boutique
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de POP MART est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Store Manager / Responsable Boutique
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez POP MART.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez POP MART et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez POP MART.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez POP MART
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez POP MART.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de POP MART, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
