En un coup d'œil
- Missions: Conseiller et vendre des croisières haut de gamme par téléphone.
- Entreprise: PONANT, leader en croisières d'exploration responsable.
- Avantages: Contrat CDI, 35H/semaine, environnement dynamique et inclusif.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un secteur en pleine expansion.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et aide les clients à vivre des expériences inoubliables.
- Qualifications: Sens commercial et goût pour le conseil et la vente.
En tant que Conseiller Voyage H/F, vous assurerez le conseil et la vente par téléphone de nos croisières haut de gamme auprès d'une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation située sur notre Pavillon Parisien.
Ainsi, vos missions seront les suivantes :
- Renseigner vos interlocuteurs sur les croisières PONANT en tenant compte de leurs préférences, leurs goûts et leur budget et proposer aux clients différentes formules,
- Effectuer les réservations de cabines et de pré/post si besoin,
- Vendre des produits autour des séjours (excursions),
- Apporter du conseil sur mesure sur les croisières thématiques,
- Suivre nos dossiers et demandes clients (relance, ajout de prestations annexes, répondre aux mails et appels),
- Participer aux évènements mensuels au sein du Pavillon.
Vous savez valoriser les produits auprès du client tout en possédant un sens commercial. Vous aimez le conseil et la vente et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à suivre vos dossiers, alors embarquez auprès de nos équipes !
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Expérience : 0 An(s) Cette expérience est indispensable
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Transports maritimes et côtiers de passagers
PONANT EXPLORATIONS GROUP s'engage depuis 35 ans pour des voyages d'exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d'exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l'expérience est raffinée, authentique et source d'inspiration.
Conseiller Voyage H/F in Paris employeur : PONANT
Ponant est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Marseille, où l'innovation et la passion pour les croisières se rencontrent. En rejoignant notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés et d'avantages uniques liés à l'industrie maritime. Nous valorisons la croissance personnelle et professionnelle, tout en garantissant un cadre de travail stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Voyage H/F in Paris
✨Sois présent dans les salons du tourisme
Les salons et foires du tourisme sont des incontournables pour rencontrer des recruteurs en direct. C'est l'occasion de discuter de Conseiller Voyage H/F chez PONANT et de laisser une bonne impression. Prépare quelques questions à poser pour montrer ton intérêt pour l'entreprise et le secteur!
✨Rendez-vous dans les communautés en ligne
Participe aux groupes Facebook ou LinkedIn dédiés au tourisme et aux voyages. L'engagement dans ces communautés peut te donner des opportunités et des infos précieuses sur les recrutements. Donne ton avis sur des sujets d’actualité, ça attirera l’attention sur toi!
✨Utilise ton réseau pour des mises en relations
Parle à tes amis ou à ta famille qui travaillent dans le secteur du tourisme. Une recommandation personnelle peut faire toute la différence pour décrocher un entretien chez PONANT. N'hésite pas à leur demander de te mettre en contact avec leurs collègues!
✨Postule directement via notre site!
Tu veux vraiment rejoindre PONANT en tant que Conseiller Voyage H/F? Assure-toi de postuler directement sur notre site web. Cela montre ton enthousiasme et donne plus de visibilité à ta candidature. Laisse-nous découvrir ton profil!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Voyage H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour les voyages !:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager tes expériences de voyage. Que ce soit un road trip à travers l'Europe ou une immersion culturelle en Asie, montre que tu es quelqu'un qui aime découvrir le monde. Ça fait vraiment la différence dans le secteur du voyages et tourisme !
Soigne ton CV pour le secteur:Pour un poste comme Conseiller Voyage H/F chez PONANT, mets en avant tes compétences spécifiques au secteur, comme la gestion d'événements, la connaissance des destinations et des certifications en gestion du tourisme. Utilise des mots-clés du secteur pour que ton CV se démarque et attire l'œil des recruteurs.
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour PONANT. Parle de ton intérêt pour leurs offres spécifiques et de la manière dont tu pourrais contribuer à leur succès. Montre que tu as fait des recherches et que tu es vraiment enthousiaste à l'idée de travailler avec eux.
Raconte des histoires en entretien:Une fois ta candidature soumise, prépare-toi à discuter de tes voyages et de tes expériences dans ce secteur lors des entretiens. Raconter des histoires captivantes peut vraiment impressionner tes interlocuteurs, alors sois prêt à partager des anecdotes qui montrent ta connaissance et ta passion du voyages et tourisme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez PONANT
✨Mets-toi dans la peau du voyageur
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme, il est crucial de montrer ta passion pour le voyage. Prépare des anecdotes sur tes propres expériences de voyage et comment elles t'ont aidé à développer des compétences utiles pour le poste, comme la résolution de problèmes en situation réelle ou l'adaptation à des cultures différentes.
✨Connaissance approfondie des destinations
Attends-toi à des questions techniques sur des destinations touristiques populaires. Sois prêt à discuter des tendances actuelles du tourisme, comme l'éco-tourisme ou les voyages d’aventure. Cela montrera que tu es non seulement passionné, mais aussi informé des évolutions du secteur.
✨Montre ta capacité d’adaptation
Dans le tourisme, les imprévus sont fréquents ! Prépare des exemples de situations où tu as dû t'adapter rapidement ou prendre des décisions sur le terrain. Cela témoigne de ta capacité à gérer le stress et à offrir une expérience client inoubliable.
✨Renseigne-toi sur PONANT et ses offres
Comme il s'agit d'un emploi à temps plein, souhaite montrer que tu t'investis pour le long terme. Renseigne-toi sur PONANT, son portefeuille de destinations, ses valeurs et sa clientèle. Prépare des questions précises sur les projets futurs ou les initiatives durables de l'entreprise pour montrer que tu es aligné avec leur vision.
