En un coup d'œil
- Missions: Superviser une équipe Spa et garantir la qualité des prestations.
- Entreprise: Compagnie maritime haut de gamme avec un environnement international.
- Avantages: Billets d'avion pris en charge, hébergement et restauration inclus.
- Autres infos: Opportunités de carrière au sein de la flotte PONANT.
- Pourquoi ce job: Créez des expériences Spa exceptionnelles pour une clientèle internationale.
- Qualifications: Expérience en management, idéalement dans le secteur du Spa ou du luxe.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Dans le cadre de nos activités à bord, nous recherchons un(e) Spa Manager chargé(e) de superviser et d’animer l’équipe Spa, composée d'un coiffeur et spa praticien(ne)s. Rattaché(e) au Hotel Manager, vous êtes garant(e) de la bonne organisation du Spa, de la qualité des prestations et du respect des standards de l’entreprise.
VOS MISSIONS
- Management & animation d’équipe
- Encadrer, accompagner et fédérer l’équipe (coiffeur et spa praticien(ne)s).
- Organiser le travail de l’équipe et veiller à la bonne répartition des activités.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Réaliser et dispenser les formations nécessaires au bon fonctionnement du Spa.
- Faire appliquer les procédures et standards de l’entreprise.
- Qualité, hygiène & sécurité
- Garantir le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de sanitation au sein du Spa.
- Veiller à la bonne utilisation, au rangement et au stockage sécurisé des équipements et produits.
- S’assurer de la réalisation des opérations périodiques de sanitation.
- Identifier et signaler toute situation ou non-conformité susceptible d'affecter la sécurité, la qualité ou le bon fonctionnement des opérations à bord.
- Participer aux exercices et formations de sécurité conformément aux procédures du navire.
- Organisation & opérations à bord
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du Spa.
- Organiser les opérations de sécurisation et de rangement du Spa selon les consignes.
- Assurer le suivi des stocks et du matériel.
- Collaborer étroitement avec le Hôtel Manager et les différents services à bord.
- Être force de proposition afin d’améliorer continuellement l’organisation et la qualité de service.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Évoluer dans un environnement international et haut de gamme.
- Encadrer une équipe au sein d’un cadre professionnel unique.
- Participer à la création d’une expérience Spa d’exception pour une clientèle internationale.
- Développer vos compétences managériales et opérationnelles au sein d’un environnement maritime exigeant.
- Billets d'avion A/R pris en charge intégralement par la compagnie.
- Hébergement et restauration à bord inclus.
- Opportunités de carrière au sein de la flotte PONANT.
Vous êtes un(e) manager confirmé(e), passionné(e) par l’univers du Spa et de la beauté, et souhaitez rejoindre une équipe internationale ? Rejoignez nous à bord ! Vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe, idéalement dans l’univers du Spa, de la beauté, de l’hôtellerie haut de gamme ou du luxe. Vous disposez d’une excellente maîtrise des techniques de management et êtes capable d’accompagner une équipe dans un environnement exigeant et multiculturel. Vous avez une très bonne connaissance de la marque CARITA, de ses protocoles et de ses standards. Vous maîtrisez l’anglais professionnel de manière impeccable, à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité d’adaptation et votre excellent relationnel. Vous êtes particulièrement attentif(ve) au respect des procédures d’hygiène, de sécurité et de qualité. Une expérience dans l’univers maritime, hôtelier ou du luxe constitue un véritable atout.
Spa Manager H/F in Marseille employeur : Ponant Explorations Group
Rejoindre Ponant en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux H/F, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le travail d'équipe dans un environnement dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre de travail collaboratif et inclusif, ainsi que des projets passionnants qui vous permettront de contribuer à la modernisation de notre infrastructure informatique. Située dans un secteur en pleine expansion, notre entreprise s'engage à promouvoir l'égalité des chances et à soutenir la croissance de ses employés.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Ponant Explorations Group
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Spa Manager H/F in Marseille
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Ponant Explorations Group. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Spa Manager H/F.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Spa Manager H/F in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Ponant Explorations Group. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ponant Explorations Group
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Ponant Explorations Group.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Ponant Explorations Group que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
