À ce titre, vos principales missions seront :
- Élaborer et assurer le suivi des devis (produits standards, SAV, contrats de prestation, expertises) en veillant à la fiabilité des références, quantités, tarifs, conditions commerciales et délais.
- Être l’interlocuteur privilégié des clients au quotidien, en assurant l’accueil téléphonique, le traitement des demandes et le suivi des dossiers, y compris auprès de notre clientèle internationale en anglais
- Assurer la gestion administrative des réponses aux marchés publics et appels d’offres, de la veille des consultations au dépôt des dossiers, en garantissant leur conformité et le respect des échéances
- Prendre en charge le suivi administratif de l’activité commerciale, notamment la gestion des agendas, l’organisation des réunions, la mise à jour des données clients et la bonne tenue des documents commerciaux.
- Accompagner les commerciaux dans la préparation et le suivi de leur activité, notamment pour les rendez-vous clients, les supports commerciaux et les communications destinées aux prospects et clients
- Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes, afin de garantir la fluidité des informations et le bon avancement des dossiers
- Apporter un soutien ponctuel à la Responsable Administration des Ventes (ADV) selon les besoins de l’activité.
Cette liste n’est pas limitative et peut être amenée à évoluer selon vos appétences.
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