En un coup d'œil
- Missions: Construire des relations durables avec les clients et développer des solutions d'avantages salariés.
- Entreprise: Pluxee, acteur engagé pour un avenir durable et le bien-être au travail.
- Avantages: Télétravail, carte Pass Restaurant, offres sport & bien-être, avantages CSE.
- Autres infos: Travaillez avec une équipe diversifiée et bénéficiez d'un environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la fidélisation des grands comptes et opportunités de croissance.
- Qualifications: Expérience en gestion de portefeuille Grands Comptes et compétences en négociation.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Chez Pluxee, nous façonnons le monde des avantages et de l'engagement des employés en offrant une expérience personnalisée et durable, au travail et au-delà.
T À propos de Pluxee : Depuis plus de 45 ans, Pluxee agit comme un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir plus durable.
Pluxee France propose des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux enjeux RH des entreprises privées et des acteurs publics : Titres restaurant, Titres cadeaux CESU, Solutions de mobilité.
Dans un contexte d'exigence accrue sur la fidélisation et la valorisation des Grands Comptes, le pilotage stratégique de notre portefeuille clients les plus stratégiques est un levier majeur pour sécuriser et accélérer la croissance de Pluxee France.
Votre prochain challenge : Vous installerez une relation durable, partenariale et créatrice de valeur avec vos clients, tout en révélant tout le potentiel de croissance de leurs contrats.
Vos missions principales :
- Construire une stratégie de compte robuste, fondée sur une connaissance fine des enjeux, de l'organisation et des cycles de décision de vos clients.
- Piloter la relation commerciale stratégique avec les interlocuteurs décisionnaires et opérationnels.
- Instaurer des rituels de suivi, des revues de performance et des plans d'actions partagés.
- Développer les solutions d'avantages salariés auprès d'entreprises et de collectivités.
- Augmenter la rentabilité et le plein potentiel des contrats confiés.
- Détecter et transformer de nouvelles opportunités via l'up-selling, le cross-selling et l'offre globale.
- Concevoir et piloter des plans d'actions sur-mesure adaptés aux spécificités de chaque client stratégique.
- Coordonner les expertises internes : commerce, marketing, opérations, finance, service client et entités du groupe.
- Anticiper les risques de churn et les échéances contractuelles.
- Préparer les renouvellements, renégociations et réponses aux consultations dans une logique de sécurisation long terme.
- Assurer une veille marché et concurrentielle sur le secteur des avantages salariés.
- Identifier les attentes émergentes des employeurs et les évolutions susceptibles d'impacter la relation client.
Votre profil : On vous reconnaîtra à :
- Votre leadership commercial et votre capacité à porter une relation de confiance dans la durée.
- Votre sens du résultat, de la valeur client et de la performance économique.
- Votre rigueur et votre anticipation dans le pilotage d'un portefeuille complexe.
- Votre autonomie, votre esprit d'initiative et votre capacité à décider dans des environnements exigeants.
- Votre écoute active, votre empathie et votre aisance avec des interlocuteurs décisionnaires.
Compétences techniques attendues :
- Expérience confirmée de plus de 5 ans en gestion et fidélisation d'un portefeuille Grands Comptes.
- Maîtrise de la construction d'une stratégie de compte et d'un plan d'actions commercial.
- Solide expérience en négociation complexe, renouvellement contractuel et sécurisation du chiffre d'affaires.
- Piloter la performance commerciale : CRM, reporting, prévisions, rentabilité et KPI.
- Bonne connaissance du marché des avantages salariés et des enjeux CSE.
Les + appréciés :
- Maîtrise avancée de Salesforce ou d'outils équivalents.
- Capacité à activer l'offre globale Pluxee auprès de clients existants.
- Sensibilité à la veille marché, concurrentielle et réglementaire.
- Capacité d'analyse et de priorisation des enjeux stratégiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience à fort impact : Vous évoluerez au cœur d'un portefeuille stratégique, avec une influence directe sur la fidélisation et la croissance des plus grands comptes de Pluxee.
- Une exposition transverse exceptionnelle : Vous collaborerez quotidiennement avec les équipes marketing, service client, finance, opérations et juridique.
- Nos avantages : Carte Pass Restaurant, Télétravail, Offres sport & bien-être, Avantages CSE & billetterie.
- Lieu : Paris (9ème).
- Contrat : CDI.
- Périmètre : Grands Comptes CSE.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
N'attendez plus : rejoignez Pluxee et contribuez à la fidélisation de nos plus grands comptes !
CDI - Key Account Manager Grands Comptes (KAM GC) H/F - Avantages Salariés (CSE) - Paris employeur : Pluxee France
Pluxee France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Paris, où l'innovation et la performance sont au cœur de notre culture d'entreprise. En tant qu'Analyste Revenue Operations & Insights, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets passionnants intégrant l'intelligence artificielle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise la croissance personnelle et professionnelle dans un cadre stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - Key Account Manager Grands Comptes (KAM GC) H/F - Avantages Salariés (CSE) - Paris
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Pluxee France
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Pluxee France. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - Key Account Manager Grands Comptes (KAM GC) H/F - Avantages Salariés (CSE) - Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Pluxee France.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de CDI - Key Account Manager Grands Comptes (KAM GC) H/F - Avantages Salariés (CSE) - Paris !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Pluxee France. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Pluxee France et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Pluxee France
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Pluxee France évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
