Un coup de fil peut parfois tout changer. Chez PLG, c'est souvent le point de départ pour renouer avec un client et relancer une relation commerciale mise en pause.
Vous intégrez une équipe commerciale sédentaire dont la mission est claire : redonner vie à un portefeuille de clients inactifs ou partiellement actifs. Votre quotidien se partage entre appels sortants, échanges avec les commerciaux terrain et suivi précis des opportunités créées.
Vous travaillez depuis nos bureaux de Jouy Aux Arches, dans un environnement organisé et rythmé. Les échanges sont constants : avec les clients bien sûr, mais aussi avec les autres pôles commerciaux et le service logistique. Chaque appel est une occasion d'écouter, de comprendre et de proposer une solution adaptée.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Contacter les clients inactifs ou peu actifs pour relancer la relation
- Identifier les causes de la baisse ou de l'arrêt des commandes
- Présenter des offres commerciales adaptées à leurs besoins
- Mettre à jour les informations et l'historique dans le CRM
- Collaborer avec les commerciaux terrain pour assurer le suivi client
- Enregistrer les devis, opportunités et réclamations dans les outils internes
- Suivre les retours clients et ajuster les propositions si nécessaire
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise au téléphone, qui aime convaincre par la qualité de son écoute et la pertinence de ses propositions. Vous contribuez directement au développement de l'activité en redonnant de la vitalité à des comptes jusqu'ici endormis.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Salaire fixe : 2400€ brut mensuel + prime d'objectif mensuelle (jusqu'à 300€ brut mensuel)
- Prise de poste : dès que possible
#J-18808-Ljbffr
Chargé de Reconquête Clients Btob Sédentaire H/F in Jouy-aux-Arches employeur : PLG
Chez PLG, vous rejoignez un leader du secteur de l'hygiène professionnelle, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Metz. Avec des opportunités de développement personnel et professionnel, vous bénéficierez d'un package attractif incluant un véhicule électrique et des primes basées sur la performance. La culture d'entreprise valorise l'innovation et le travail d'équipe, vous permettant de contribuer significativement à la réussite de l'équipe commerciale tout en évoluant dans un cadre stimulant.
