Chef(fe) d’équipe et Conseiller(e) Beauté

Description du poste

Chef(fe) d’équipe et Conseiller(e) Beauté, Phoenicia recrute un(e) Chef(fe) d'équipe & Conseiller(ère) Beauté à Basse-Terre en Guadeloupe en CDI.

Passionné(e) par l'univers du luxe, de la beauté et de la relation client, vous aimez conseiller, vendre et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Bac +2 et 2 ans d'expérience minimum.

Au sein de notre parfumerie Phoenicia de Basse-Terre, vous assurez une expérience client haut de gamme, conseillez notre clientèle en parfumerie, cosmétique, maquillage, bijouterie, horlogerie et maroquinerie, et participez activement au développement du chiffre d'affaires votre mission principale sera La supervision et l'atteinte régulière des objectifs commerciaux et leur dépassement .

Vous animez et accompagnez l'équipe au quotidien, veillez à la qualité du service, bonne tenue et bon fonctionnement de la boutique, au merchandising et à la bonne gestion des stocks et de la caisse. Vous contribuez également à la création de contenus digitaux et à la valorisation de nos marques sur les réseaux sociaux.

Votre profil : excellent relationnel, sens du service, goût pour la vente, leadership, rigueur, autonomie et créativité. Une bonne connaissance de l'univers de la beauté et une aisance avec les réseaux sociaux sont appréciées.

Rejoignez Phoenicia et participez au rayonnement d'une enseigne de beauté et de luxe Guadeloupéenne !

• Expérience confirmée en management de proximité : capacité à encadrer, motiver et accompagner une équipe de vente, avec un sens développé du leadership et de la coopération.
• Compétences commerciales et service client : aisance relationnelle, écoute active, sens du conseil personnalisé, aptitude à atteindre et dépasser des objectifs de vente et de fidélisation.
• Expertise beauté et parfumerie : bonne connaissance des produits de soins, maquillage et parfums, intérêt marqué pour les tendances beauté et capacité à réaliser des démonstrations professionnelles.
• Rigueur opérationnelle : maîtrise des basiques de la gestion de point de vente (stocks, encaissement, merchandising), respect des procédures et souci du détail.
• Qualités personnelles : organisation, réactivité, esprit d’équipe, fiabilité et attitude positive envers la clientèle et les collègues.
• Diplôme de niveau bac à bac+2 dans le commerce, la vente ou l’esthétique, ou expérience équivalente en boutique spécialisée ; la maîtrise des outils informatiques de caisse et de gestion est appréciée.

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