Tu sais que derrière chaque camion, il y a des pièces qui comptent ? Et si tu devenais notre expert(e) pour les faire briller ?
AD Poids Lourdsrechercheun Vendeur Conseil en centre d’appel H/Fsur lesite deFloirac (33270).
Tes missions, si tu les acceptes!
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En relation directe avec les clients, tu recevras et analyseras leurs demandes sur l’ensemble de nos périmètres.
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Tu appliqueras la politique de l’enseigne tout en identifiant et qualifiant précisément les besoins clients.
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Grâce aux outils mis à ta disposition, tu sauras identifier les pièces techniques adaptées et proposer les meilleures solutions, qu’il s’agisse de ventes additionnelles, promotionnelles ou de produits de substitution.
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Ton rôle comportera aussi une dimension proactive : appels sortants, suivi client régulier, mise à jour de la base de données et réalisation des reportings.
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Tu prendras en charge l’enregistrement des réclamations simples, la mise à jour des dossiers clients et la transmission des dossiers complexes aux services concernés.
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Tu assureras le suivi des offres, des reliquats et des livraisons, tout en tenant les clients informés de l’avancement.
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Tu remonteras également les problématiques tarifaires et participeras à la veille marché et collection afin d’ajuster nos actions commerciales.
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Enfin, tu contribueras au recouvrement en collaboration avec la comptabilité, pour garantir une gestion saine et complète des dossiers.
#J-18808-Ljbffr
VENDEUR CONSEIL EN CENTRE D’APPEL H/F employeur : Pherecrute
Autodistribution est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein de son Pôle Data. En tant que Product Manager Data Senior / Lead, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des projets à fort impact qui transforment les données en valeur métier. La culture d'entreprise valorise l'innovation, le travail d'équipe et l'agilité, ce qui en fait un lieu idéal pour développer vos compétences et contribuer à des solutions significatives.
