Assurer la relation client pour les activités liées à LOGISTEO, et au groupe PHE.
- Être garant de la qualité de la relation Client tant à l’oral qu’à l’écrit, en contribuant à la réalisation de notre charte qualité de service (accueil, prise en charge, instauration d’un climat de communication gagnant-gagnant)
- Gestion d’un portefeuille de Clients:
- o Saisie de commandes
- o Gestion des demandes d’informations
- o Traitement des litiges
- o Actions de prévention quant à d’éventuelles anomalies (pro-activité)
- o Respect des procédures définies
- o Qualifier l’intégralité des contacts afin de permettre l’amélioration de la prestation de LOGISTEO
CDD de 6 mois
#J-18808-Ljbffr
CHARGE DE RELATIONS CLIENTS - H/F in Réau employeur : Pherecrute
Autodistribution est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein de son Pôle Data. En tant que Product Manager Data Senior / Lead, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des projets à fort impact qui transforment les données en valeur métier. La culture d'entreprise valorise l'innovation, le travail d'équipe et l'agilité, ce qui en fait un lieu idéal pour développer vos compétences et contribuer à des solutions significatives.
