Devenez la voix experte qui accompagne nos clients professionnels !
Nous recrutons pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION – COLARD :
un Vendeur Conseil C2A H/F.
CDI – Besançon
Pourquoi nous rejoindre ?
Au sein de notre centre d’appels dédié aux professionnels, vous êtes bien plus qu’un conseiller :
- vous êtes le premier point d’appui technique pour des garages, carrossiers et mécaniciens,
- vous êtes le garant d’un service rapide, fiable et efficace,
- vous évoluez dans un environnement structuré, stimulant, où l’esprit d’équipe est clé.
Le poste
Conseiller, identifier, orienter
À distance, vous jouez un rôle essentiel : vous accompagnez chaque professionnel dans l’identification des bonnes pièces et la gestion des commandes.
Vos missions :
- Répondre aux appels entrants des clients professionnels : demandes de devis, informations, commandes.
- Identifier les pièces détachées grâce aux outils et catalogues techniques.
- Proposer des solutions alternatives lorsque nécessaire.
- Présenter les promotions, services et avantages Autodistribution pour optimiser les ventes.
- Garantir un service client rapide, précis et orienté satisfaction.
Votre terrain de jeu :
- Un open space partagé avec vos collègues.
- Du matériel moderne : un travail sur double écran, équipé d'un casque téléphonique.
- Une équipe bienveillante où le sens du collectif est essentiel.
- Des échanges quotidiens avec le tissu local de professionnels de l'Automobile.
- Beaucoup d'interaction quotidiennes avec les équipes logistiques et commerciales.
Ce que le poste implique :
- Une exigence technique élevée (bonne identification à distance des pièces).
- Une forte intensité téléphonique sur certaines plages horaires.
- La nécessité de rester concentré longtemps sur écran/catalogues.
- Le traitement simultané de plusieurs demandes avec réactivité.
- Un rythme structuré, avec horaires en roulement une semaine sur deux.
- Une posture assise prolongée.
L’environnement humain
Vous rejoignez une équipe C2A composée devendeur conseil, travaillant dans un esprit d’entraide et d’efficacité.
Votre manager Fabrice GILLET est présent au quotidien pour vous accompagner, développer vos compétences techniques et commerciales, et faciliter votre montée en autonomie.
Rémunération & Avantages :
- Salaire fixe annuelbrut : 24 000€ fixe annuel Brut
- Variable mensuelle selon objectifs
- Participation annuelle brute: + 2 500€ versé en 2026
- Contrat horaire: 35h
- Statut : employé
- Semaine de travail du lundi au vendredi + 1 samedi matin sur 4 (9h-12h)
- Horaires de journée allant de 8h à 18h
- Une mutuelle familiale prise en charge par l’employeur à hauteur de 63 %
- Un CSE actif proposant des avantages toute l’année
- Un catalogue formation spécifique à nos métiers et animé par des experts internes
- L’univers multimarque qui permet d’élargir tes compétences au quotidien
- Des réductions réservées aux salariés sur les pièces détachées pour le véhicule personnel.
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VENDEUR CONSEIL / VENDEUSE CONSEIL - CENTRE D’APPELS (C2A) – PIÈCES AUTOMOBILES in Besançon employeur : Pherecrute
Autodistribution est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein de son Pôle Data. En tant que Product Manager Data Senior / Lead, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des projets à fort impact qui transforment les données en valeur métier. La culture d'entreprise valorise l'innovation, le travail d'équipe et l'agilité, ce qui en fait un lieu idéal pour développer vos compétences et contribuer à des solutions significatives.
