Key Account Manager (KAM) - Senior in Paris

Key Account Manager (KAM) - Senior in Paris

Paris Temps plein 60000 - 83000 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Développe des relations stratégiques avec les grands comptes pour maximiser notre impact.
  • Entreprise: Phenix, une startup engagée dans la lutte contre le gaspillage alimentaire.
  • Avantages: Télétravail, tickets restaurant, prise en charge des transports et congés familiaux.
  • Autres infos: Environnement inclusif avec des opportunités de formation et de développement personnel.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et contribue à un projet à impact positif sur la société.
  • Qualifications: Minimum 7 ans d'expérience en vente et passion pour la négociation.

Le salaire estimé est compris entre 60000 - 83000 € par an.

Contexte et équipe

Phenix aide les entreprises à valoriser leurs invendus, alimentaires et non alimentaires, grâce à la mise à disposition d'outils technologiques et d'experts anti-gaspi sur le terrain. Nous recherchons un(e) Key Account Manager Senior (KAM) en CDI, motivé(e), avec un esprit de conquête et une forte envie de développer nos services chez des grands comptes. Tu travailles au sein de l’équipe Sales KA Retail, composée de 2 KAM Retail et d’un KAE Retail. Cette équipe détient une véritable expertise sur le monde de la distribution et des qualités de négociations hors pair !

Tes principales responsabilités

  • Animation nationale des Enseignes GMS (principalement GSA): Cartographier les organigrammes des têtes de réseaux nationales, identifier les décisionnaires clés (Directions RSE, Supply Chain, IT, Opérations) et nouer des relations de confiance pour ancrer Phenix comme partenaire incontournable ; Accélération Régionale : Traduire les accords nationaux sur le terrain en ouvrant des portes au niveau régional pour débloquer des opportunités locales et alimenter le pipe d'acquisition de nos Account Executives (AEs) ; Incarnation du client en interne : Incarner les enjeux de tes enseignes en interne (partage des actualités, animation de squads dédiées, rendez-vous stratégiques en binôme avec les AEs) et coacher les équipes pour éviter le churn et accélerer l’acquisition.
  • Gestion du portefeuille de clients existants: Rétention et Croissance: Manager la relation commerciale de ton portefeuille de comptes actifs au quotidien afin de garantir un taux de rétention maximal (bilans, événements…) ; Coordination Interne : Orchestrer les équipes internes (Marketing, Tech, Opérations) pour assurer une qualité de service irréprochable et parfaitement alignée avec les exigences contractuelles de tes clients ; Upsell & Cross-sell : Identifier, négocier et activer en continu de nouveaux leviers de croissance (déploiement de nouvelles solutions Phenix, élargissement des périmètres magasins) pour maximiser la valeur de chaque compte.

Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées.

Expérience : Minimum 7 ans d’expérience Sales (Chasse ou Elevage) Connaissance du marché de la GMS, notamment des Grandes Surfaces Alimentaires Ténacité et excellent relationnel commercial Passionné(e) par la négociation commerciale Capacité à naviguer dans des organisations matricielles complexes et à impacter des décideurs de niveau C-Level (Directions RSE, Supply, Opérations). Aisance dans la construction de propositions de valeur impactantes Capacités analytiques pour que la data soit au service de la prise de décision Culture du résultat Rigueur dans le pilotage quotidien des activités commerciales et le respect des process internes.

Poste à durée indéterminé: date de démarrage ASAP Rémunération : en fonction du niveau d'expérience sur le poste 60-83K€ package inclus et en fonction de l’expérience sur le poste Localisation du poste : Paris, avec des déplacements à prévoir pour rencontrer les clients.

L'environnement qui t'attend en nous rejoignant

  • Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an!
  • Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance.
  • Un partage transparent et régulier de la stratégie de la part du COMEX.
  • Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
  • Des formations internes régulières pour la montée en compétences délivrées par et pour les phénicien.nes sur des sujets métier, secteur et softskills.
  • La possibilité de s'investir dans des projets transverses.

Certains avantages qui ont été mis en place

  • Une charte de travail hybride, avec la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
  • Une carte Swile pour les tickets restaurant (8 euros / jour travaillé).
  • Prise en charge à 100% de l’abonnement transport mensuel.
  • Forfait Mobilités Durables : prise en charge dans la limite de 50€ par mois soit 600€ par an.
  • 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix.
  • Le Parental Act : un dispositif proposant un mois de congé au second parent, rémunéré à 100% par l’employeur à la naissance d’un enfant.
  • 3 jours/an pour les aidant·es familiaux et 2 jours enfant malade rémunérés par an.
  • Le congé d’interruption spontanée de grossesse et le congé menstruel.
  • Journée de Pentecôte offerte.

Engagement Handicap - Notre engagement concret

Chez Phenix, nous nous engageons activement en faveur de l'inclusion et de la diversité pour garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.

Notre processus de recrutement

  • Un entretien téléphonique de 30 minutes avec un membre de l'équipe RH.
  • Un entretien d'une heure avec une personne de l’équipe Sales.
  • Un cas pratique (business case) d'une heure.
  • Un café d'équipe.

Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !

Key Account Manager (KAM) - Senior in Paris employeur : PHENIX

Phenix est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la croissance personnelle sont au cœur de notre culture. En tant que KAM Retail, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des initiatives significatives qui impactent positivement le secteur de la grande distribution. Rejoindre Phenix, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la diversité et l'engagement envers des pratiques durables.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de PHENIX

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager (KAM) - Senior in Paris

✨Joue la carte des événements de réseautage

Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.

✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique

Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.

✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux

Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.

✨N'oublie pas les candidatures spontanées

Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme PHENIX, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager (KAM) - Senior in Paris

Gestion de comptes clés
Négociation commerciale
Analyse de données
Cartographie des organigrammes
Relations stratégiques
Pilotage de la relation client
Rétention de clients

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.

Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.

Personnalise ta lettre de motivation pour PHENIX:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur PHENIX et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.

Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez PHENIX

✨Mets en avant tes compétences en négociation

Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !

✨Maîtrise les outils de CRM

Les entreprises comme PHENIX utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.

✨Démontre ta motivation

Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de PHENIX.

✨Prépare-toi aux études de cas

Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.