En un coup d'œil
- Missions: Gérer des partenariats stratégiques dans le secteur du voyage et de l'e-commerce.
- Entreprise: Une entreprise innovante en pleine croissance dans le secteur du voyage.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de voyage, et développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Impactez le secteur du voyage tout en développant vos compétences commerciales.
- Qualifications: Expérience en développement commercial et compétences en analyse de performance.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Périmètre : au sein de l’équipe Business, le/la Strategic Partner Manager participe au pilotage d’un portefeuille de compagnies aériennes partenaires, pour lesquelles PerfectStay opère des plateformes de vente de séjours packagés déclinées sur plusieurs marques et marchés. Il/elle développe le volume d’affaires et la rentabilité de chaque partenariat, en garantissant la relation, la performance et la coordination des équipes internes. Le poste comporte une forte dimension internationale.
Principales missions :
- Piloter la relation commerciale, stratégique et le delivery des partenaires, et garantir leur satisfaction dans la durée.
- Construire le plan de développement annuel de chaque partenaire et le défendre en interne comme auprès du partenaire.
- Concevoir et mettre en œuvre les leviers de croissance du volume d’affaires (TTV) et de la rentabilité, partenaire par partenaire.
- Décliner chaque partenariat sur plusieurs marques et marchés nationaux, en arbitrant entre la cohérence globale de la marque partenaire et les spécificités de chaque marché (offre, positionnement, temps forts commerciaux, saisonnalité, concurrence).
- Identifier les bonnes pratiques réplicables d’un marché à l’autre et les industrialiser, afin de concentrer l’effort sur ce qui doit rester sur-mesure.
- Intégrer les contraintes locales (réglementaires, fiscales, droits des voyageurs) dans la construction des offres.
- Analyser la performance (TTV, devis, taux de conversion, réservations, panier moyen, mix de destinations moyen et long-courrier), en identifier les causes et arbitrer les priorités.
- Formuler des recommandations opérationnelles aux équipes Supply (sélection des destinations, négociation tarifaire) et Marketing (acquisition, merchandising, CRM) pour redresser ou accélérer la performance.
- Animer les points de pilotage réguliers avec les partenaires, en français comme en anglais, et assurer le reporting de la performance auprès du management.
- Mobiliser les expertises internes (Marketing, Produit, Supply, Finance, Opérations, IT) : prioriser, obtenir des engagements et en assurer le suivi.
- Piloter les projets e-commerce liés au développement des partenariats, contrôler la qualité du service rendu aux clients finaux et faire remonter les irritants récurrents pour un traitement à la racine.
- Contribuer à l’ouverture de nouveaux partenariats : appui aux équipes Project & Partner Delivery en avant-vente, évaluation des partenaires potentiels, pilotage de l’onboarding jusqu’à la mise en production.
- Assurer une veille sur les tendances du secteur et l’activité concurrentielle afin d’identifier opportunités et risques.
- Déplacements occasionnels à prévoir en France et à l’étranger.
Expérience d’au moins 6 ans en développement commercial de comptes stratégiques, idéalement auprès de pure players ou dans l’e-commerce, résultats chiffrés à l’appui.
Maîtrise de l’analyse des indicateurs de performance e-commerce (trafic, conversion, panier moyen, chiffre d’affaires) et capacité à en tirer des recommandations et des plans d’action.
Compréhension des leviers d’acquisition digitale (SEO/SEA, affiliation, réseaux sociaux, CRM).
Sens commercial affûté, capacité à négocier et à convaincre, y compris dans un contexte multiculturel.
Capacité d’influence et expérience de la gestion de projets transverses impliquant de nombreuses équipes internes.
Rigueur et sens de l’organisation pour conjuguer pilotage quotidien et projets stratégiques.
Grande adaptabilité dans un environnement en croissance rapide.
Pédagogie, notamment pour rendre les sujets data accessibles aux équipes commerciales.
Formation de niveau Master 2 en école de commerce ou expérience équivalente.
Une expérience dans le voyage en ligne, l’aérien et/ou les offres packagées constitue un atout.
Anglais niveau B2 minimum ; une expérience à l’international constitue un atout.
Global Partnerships Manager - Travel & E-commerce Growth in Paris employeur : PerfectStay
Perfectstay est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Paris. Avec une culture axée sur l'innovation et le développement personnel, nous encourageons nos employés à évoluer au sein de l'entreprise tout en bénéficiant d'une flexibilité de travail à distance. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans des projets significatifs qui impactent directement l'expérience client.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Global Partnerships Manager - Travel & E-commerce Growth in Paris
✨Explore les Plateformes du Secteur
Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.
✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels
Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez PerfectStay.
✨Montre Ton Expertise en E-commerce
Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de PerfectStay et de ton admiration pour leurs produits.
✨Cible les Recruteurs Effrontément
Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez PerfectStay via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Global Partnerships Manager - Travel & E-commerce Growth in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.
Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !
Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !
Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à PerfectStay. Explique pourquoi ce poste de Global Partnerships Manager - Travel & E-commerce Growth t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez PerfectStay
✨Maîtrise des outils e-commerce
Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.
✨Analyse des données de vente
Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.
✨Compréhension des tendances du marché
Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.
✨Montre ta motivation pour le long terme
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de PerfectStay. Cela peut vraiment faire la différence !