En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe dynamique d'AE pour signer des contrats avec des petites entreprises.
- Entreprise: Pennylane, une entreprise en hyper croissance avec une culture collaborative.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement stimulant et impact direct sur la performance.
- Autres infos: Ambiance dynamique avec des possibilités d'évolution rapide.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe en pleine expansion et fais la différence dans un secteur innovant.
- Qualifications: Expérience en closing B2B et compétences en management requises.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Pourquoi ce rôle est-il si important chez nous ? Avec 900 000 clients en janvier 2026 (x3 en 2025), Pennylane évolue dans un contexte d'hyper croissance. L'équipe commerciale joue un rôle primordial dans la recherche et la signature de nouveaux contrats. Dans ce contexte, l’équipe AE Small Business gère des prospects provenant essentiellement du site web, ayant commencé le funnel self-signup, mais n’ayant pas réussi/terminé la souscription. A partir d'informations qualitatives, leur objectif est de les signer (en partie en direct par appel) pour générer du MRR. Le volume actuel géré est de 2 500 leads par mois.
Contexte 2026 : L’équipe Account Executive Small Business grandit vite et se structure. Il va y avoir une augmentation du volume à gérer, des process à mettre en place, en parallèle d’un besoin de coaching important (équipe presque entièrement renouvelée, avec des profils relativement juniors sur la partie closing). L'équipe grandit vite et atteint désormais 10 personnes. Pour continuer à scaler sans sacrifier la qualité du management et du coaching, nous avons besoin d'un·e Team Lead AE Small Business qui prendra en charge 5 SBS en direct, permettant à Thomas de se concentrer sur les 5 autres membres, la stratégie, et la coordination globale de l'équipe.
Comment vas-tu contribuer au projet ? En tant que Team Lead Account Executive Small Business, tu assureras un rôle de management d'une équipe d’AE full-cycle sur le segment des petites entreprises (0-5 salariés). Tu seras garant·e de la performance de ton pod de 5 AEs, de leur montée en compétences et de l'atteinte des objectifs MRR collectifs.
Quelles seront tes missions au quotidien ?
- Management d'équipe :
- Piloter et développer un pod de 5 AE Small
- Animer les rituels d'équipe (1:1 hebdomadaires, weekly, revues de pipe, points de synchro)
- Former et coacher les SBS sur la méthodologie, la qualification et le closing
- Définir et suivre les objectifs individuels et contribuer aux objectifs collectifs
- Gérer les écarts de performance et mettre en place des plans d'accompagnement ciblés
- Garantir l'éthique/culture de travail, le bien-être et la rétention de l'équipe
- Pilotage de la performance :
- Suivre les KPIs clés : volume d’activité, MRR signé, taux de conversion, nombre de deals closés, vitesse de traitement des leads - et garantir leur atteinte
- Analyser les données de son pod via Salesforce/Metabase et identifier les leviers d'amélioration
- Remonter les insights terrain et proposer des actions correctives
- Participer à l'effort de vente en prenant part aux appels avec l'équipe
- Structuration & amélioration continue :
- Contribuer à l'amélioration continue du contacting et du discours commercial
- Tester de nouvelles approches et partager les bonnes pratiques avec l'ensemble de l'équipe
- Aider à la mise en place et au respect de la sales policy
- Collaborer avec les équipes SDR, Marketing, Ops & Data pour fluidifier la transmission des leads (leur qualité, conversion), et optimiser le fonctionnement du département
- Être un relais terrain :
- Faire remonter les feedbacks produit et commerciaux aux équipes internes
- Être l'interface entre son pod et les équipes transverses (Care, Onboarding, Ops)
Profil recherché :
- Compétences techniques :
- Expérience commerciale confirmée : 3+ ans de closing B2B (ou B2C), idéalement dans un contexte de volume élevé, cycle court et full-cycle
- Track record MRR/closing : Capacité prouvée à atteindre et dépasser des objectifs de revenus récurrents
- Expérience en management : 1+ an de management d'équipe ou expérience TL/mentor (idéalement 3-5 personnes) — une forte expérience opérationnelle et de mentoring peut compenser une expérience sans management
- Data-driven : À l'aise avec les outils CRM (Salesforce), analytics (Metabase) et la gestion par les KPIs
- Connaissance du secteur : Une appétence pour le secteur comptable, fintech ou SaaS est un atout
- Compétences relationnelles :
- Leadership naturel : Capacité à entraîner une équipe, à donner du feedback direct et constructif
- Coach : Capacité à analyser la performance, construire et suivre des plans d’actions/coaching
- Excellence commerciale : Aisance téléphonique, écoute active, capacité à closer rapidement dans un contexte "low touch"
- Rigueur et organisation : Gestion simultanée de projets multiples et du management de 5 personnes
- Esprit collaboratif : Capacité à travailler avec des équipes transverses
- Adaptabilité : À l'aise dans un environnement scale-up en forte croissance
- Qualités personnelles :
- Orientation résultats : Ambition et envie de dépasser les objectifs individuels et collectifs
- Pédagogie : Envie de former, de transmettre et de faire grandir son équipe
- Proactivité : Force de proposition sur les process, le discours, la performance
- Résilience : Capacité à gérer le rythme élevé (volume de leads, pression MRR) tout en maintenant l'énergie de son pod
- Coachabilité : Forte envie d'apprendre et de progresser dans un rôle de manager
Process de recrutement :
- Premier échange avec l'équipe TA — 30min (remote)
- Entretien avec Thomas Gérard, Manager AE Small Business — 1h (remote ou présentiel)
- Étude de cas + debriefing avec Thomas Gérard et Thomas Rochette— 1h30 (présentiel)
- Entretien final avec Jacob Sulim, Head of Sales SMEs — 45min (présentiel)
Données personnelles : Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com.
Team Lead AE Small Business in Paris employeur : Pennylane SAS
Pennylane est un employeur exceptionnel qui valorise l'autonomie et la confiance, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture d'entraide et des avantages tels qu'une mutuelle de qualité, des RTT supplémentaires et des événements d'entreprise réguliers, vous aurez l'occasion de contribuer à une FinTech en pleine expansion tout en développant vos compétences dans un cadre inclusif et bienveillant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Team Lead AE Small Business in Paris
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Pennylane SAS. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Team Lead AE Small Business chez Pennylane SAS, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Team Lead AE Small Business in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Pennylane SAS.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Pennylane SAS.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Pennylane SAS
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Pennylane SAS. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Pennylane SAS avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
