Growth Operations & Automation Specialist in Paris

Pourquoi ce rôle existe-t-il ? Chez Pennylane, les opérations de croissance sont essentielles pour transformer les données des prospects et les processus marketing en un moteur de croissance automatisé, fiable et évolutif. Nous recrutons un spécialiste des opérations de croissance et de l'automatisation pour rejoindre notre équipe de croissance et travailler à l'intersection des affaires, des données, de l'automatisation et de l'IA.

Votre mission : améliorer la manière dont nous identifions, enrichissons et activons les prospects tout en construisant des outils qui augmentent l'efficacité du marketing et des ventes. Vous contribuerez également à l'adoption de l'IA en identifiant des cas d'utilisation, en créant des agents et des flux de travail, en testant de nouveaux outils et en permettant aux équipes de les utiliser efficacement.

Qu'est-ce que Pennylane ? Pennylane est l'une des principales fintechs françaises, créant le système d'exploitation financier et comptable pour les PME européennes et les cabinets comptables. Fondée en 2020, nous permettons aux propriétaires d'entreprises de prendre de meilleures décisions et aidons les comptables à se concentrer sur le conseil aux clients.

Quelques chiffres pour illustrer notre échelle et notre ambition :

• 1,3 million de PME travaillent déjà avec Pennylane.
• Plus de 7 000 cabinets comptables utilisent notre plateforme.
• Plus de 1 100 Pennylaners représentant plus de 25 nationalités.
• Plus de 400 millions d'euros levés depuis le lancement.
• Culture internationale et flexible à distance alors que nous nous développons à travers l'Europe.

Ce que vous ferez : En tant que membre de notre équipe de croissance, vous collaborerez étroitement avec le marketing, les ventes, le marketing produit, les opérations et le produit.

• Construire des flux de travail d'automatisation évolutifs.
• Concevoir et maintenir des flux de travail complexes en utilisant n8n.
• Automatiser le scraping, l'enrichissement, le scoring et l'activation des prospects.
• Identifier les goulets d'étranglement dans le CRM et remplacer les processus manuels par des solutions évolutives.
• Connecter notre entrepôt de données avec Salesforce pour générer des opportunités et fournir des informations exploitables aux ventes.

Transformer les données en croissance :

• Améliorer la qualité et l'utilisabilité de la base de données des prospects.
• Construire des outils pour aider le marketing et les ventes à générer et activer des leads qualifiés.
• Soutenir les initiatives d'acquisition : outbound, événements, partenariats.
• Surveiller l'impact des projets sur la génération de leads, la conversion et l'efficacité.

Favoriser l'adoption de l'IA :

• Identifier des cas d'utilisation précieux de l'IA pour la croissance, le marketing et les ventes.
• Créer des agents, des compétences et des flux de travail réutilisables.
• Expérimenter avec des outils comme Dust, Cursor et Claude Code.
• Soutenir l'adoption via la formation, la documentation et des programmes pilotes.

Connecter et optimiser notre stack :

• Intégrer des outils tels que Salesforce, Modjo, Dust et Livestorm.
• Traduire les besoins commerciaux en solutions techniques.
• Posséder des projets depuis la définition jusqu'au déploiement et à l'itération.
• Assurer la conformité avec le RGPD, la CNIL, la sécurité et la gouvernance des données.

Ce que vous apportez :

• Expérience pratique en opérations de croissance, opérations marketing, opérations de revenus ou automatisation, idéalement dans le B2B SaaS ou une scale-up.
• Solide maîtrise de n8n et des flux de travail complexes multi-outils.
• Capacité à traduire les défis commerciaux en solutions techniques.
• Familiarité avec les systèmes CRM, les données des prospects, le scraping, l'enrichissement et le scoring.
• Antécédents prouvés de projets d'automatisation impactants.
• Expérience pratique avec des outils d'IA et soutien à l'adoption.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
• Autonomie, curiosité et état d'esprit de propriétaire.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais.
• Bonus : expérience avec le SEO, le SEA ou le funnel d'acquisition plus large.

Outils et environnement : Vous utiliserez des outils comme n8n, Salesforce, Modjo, Dust et Livestorm et expérimenterez des solutions telles que Cursor, Claude Code et MCPs.

Ce que vous pouvez attendre :

• Un rôle combinant croissance, automatisation, données et IA.
• Propriété de bout en bout avec un impact commercial mesurable.
• Opportunité de construire des systèmes à partir de zéro.
• Rôle clé dans la définition des pratiques d'automatisation et d'IA.
• Collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles.
• Un environnement exigeant, solidaire, axé sur l'exécution et l'apprentissage.

Lieu et modèle de travail : Poste permanent basé à Paris sur une base hybride.

Notre processus de recrutement :

• Entretien avec l'acquisition de talents (30 min, à distance).
• Entretien avec le responsable du recrutement (1 heure, à distance).
• Étude de cas et débriefing (1 heure, à distance).
• Entretien final avec un leader marketing (45 min, à distance).
• Entretien d'adéquation avec l'équipe (1 heure, en personne).

Notre engagement envers la diversité et l'inclusion : Pennylane s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et solidaire avec des opportunités égales pour tous les candidats, quel que soit leur parcours, genre, religion, orientation sexuelle, handicap ou toute autre caractéristique personnelle.

Si ce rôle vous passionne et que vous pensez pouvoir apporter de la valeur, nous vous encourageons à postuler, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences.

Informations importantes pour les candidats : Veuillez postuler uniquement par les canaux officiels de Pennylane. Nos communications proviennent d'adresses se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne demanderons jamais de paiement ou d'informations financières à aucun stade du processus de recrutement.