En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans la maintenance et l'optimisation de leurs équipements.
- Entreprise: PCM, une entreprise innovante avec 90 ans d'expertise.
- Avantages: Formation continue, environnement dynamique et opportunités de carrière.
- Autres infos: Déplacements réguliers en France et à l'international.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans des projets technologiques.
- Qualifications: Formation technique en maintenance industrielle et compétences en analyse.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Ne manquez pas l'opportunité de rejoindre une aventure qui dure depuis 1932 ! PCM est à la pointe des solutions de pompage, construisant l'avenir avec passion depuis plus de 90 ans. Que ce soit dans l'agroalimentaire, le lithium, le biogaz ou encore les nouvelles énergies, nous innovons constamment pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients et des évolutions des marchés. Nos produits, conçus et fabriqués en France, sont synonymes de qualité et de fiabilité.
Pourquoi choisir PCM ?
- Innovation et Expertise : Plongez dans des projets passionnants et technologiques. Nous encourageons et valorisons la créativité et l'initiative.
- Développement et Formation : Nous croyons en la formation continue pour permettre à chacun de réaliser son potentiel.
- Engagement RSE : Nous adoptons des pratiques éthiques et durables, œuvrant pour un avenir meilleur.
- Équipe passionnée : Intégrez une équipe dynamique et solidaire, où la diversité, l'inclusion et le bien-être sont essentiels.
PCM est une entreprise qui offre de nombreuses opportunités pour évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif. Nous recherchons des talents motivés et prêts à faire la différence.
Rôle et missions confiées
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques tout en développant une relation de proximité avec vos clients ? Vous aimez alterner entre expertise terrain, conseil et développement commercial ? Rejoignez nos équipes Services et contribuez à la satisfaction de nos clients en France.
Vos missions :
- Rattaché(e) au Responsable Services et en étroite collaboration avec le service commercial de sa région, vous accompagnez nos clients dans le suivi, la maintenance et l'optimisation de leurs équipements. Véritable interlocuteur technique, vous intervenez de l'analyse du besoin jusqu'au suivi des prestations.
- À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le support technique auprès de nos clients :
- Analyser les besoins techniques et identifier les solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre des solutions préconisées.
- Réaliser des expertises techniques dans le cadre des garanties constructeur.
- Participer au retour d'expérience auprès des équipes internes afin de contribuer à l'amélioration continue de nos produits.
- Développer l'activité Services :
- Promouvoir l'ensemble de notre offre de services auprès des clients.
- Élaborer les offres techniques et commerciales.
- Assurer le suivi et la relance des propositions jusqu'à la commande.
- Développer le chiffre d'affaires sur votre secteur.
- Réaliser les interventions :
- Planifier et organiser vos interventions en fonction des priorités.
- Préparer les interventions en identifiant les besoins en pièces et matériels.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur site.
- Rédiger les rapports d'intervention, mettre à jour le CRM et déclencher la facturation.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la zone Nord de France (approximativement Nord-Pas-De-Calais, Haute Normandie, Ile de France et nord Champagne-Ardenne), avec des interventions ponctuelles en France et à l'international.
Profil
De formation technique (Bac+2 à Bac+5) en maintenance industrielle, électrotechnique, électromécanique, mécanique, ou domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un environnement industriel. Vous disposez notamment des compétences suivantes :
- Solides connaissances en maintenance des machines tournantes.
- Maîtrise du câblage électrique basse tension.
- Des connaissances en mécanique des matériaux et mécanique des fluides sont souhaités.
- Des notions en automatisme et instrumentation constituent un atout.
- Des notions en anglais sont souhaitables.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens du service, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle. Votre curiosité technique et votre goût pour le terrain vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent contract
Engagés en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, nous recrutons sans discrimination et évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation. Nous veillons à garantir un processus de recrutement équitable, respectueux et transparent, ouvert à toutes et tous, indépendamment de toute caractéristique personnelle. À ce titre, aucune question relative à votre situation de famille ne vous sera posée lors de notre (nos) entretien(s).
Chargé d'affaire services F/H employeur : PCM
Rejoindre PCM, c'est intégrer une entreprise innovante et dynamique qui valorise la créativité et l'initiative de ses collaborateurs. Située en France, PCM offre un environnement de travail stimulant où le développement personnel est encouragé grâce à des formations continues. Avec un engagement fort envers la responsabilité sociétale et une équipe passionnée, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure tout en évoluant dans un cadre inclusif et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'affaire services F/H
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez PCM.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de PCM pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec PCM.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'affaire services F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à PCM de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez PCM. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que PCM puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez PCM
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez PCM.
