En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et orienter le public dans l'utilisation des services numériques.
- Entreprise: Communauté d'agglomération dynamique du Pays de Grasse.
- Avantages: Titres restaurant, mutuelle, horaires modulables et RTT.
- Autres infos: Poste à temps complet avec de réelles opportunités de développement.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui aide les gens à naviguer dans le numérique.
- Qualifications: Diplôme BAC Pro secrétariat ou BTS assistante de direction requis.
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DU PAYS DE GRASSE RECRUTE UN CONSEILLER / UNE CONSEILLÈRE FRANCE SERVICES.
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux, Par voie statutaire ou à défaut contractuelle.
Sous l’autorité de la responsable du service développement social des territoires et prévention, vous aurez en charge :
- Accueil du public
- Gérer l’ouverture et la fermeture de France Services;
- Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leur usage quotidien du numérique;
- Établir un suivi statistique de l’activité;
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux;
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
- Accueil des partenaires
- Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure;
- Faciliter l’accès des locaux labellisés France Services, aux partenaires et répondre à leurs besoins logistiques le cas échéant, lors de leurs permanences;
- Gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires;
- Élaborer un portefeuille des contacts et partenaires;
- Tenir à jour le calendrier des actions des partenaires locaux oeuvrant dans la politique de la ville.
- Faire vivre le point d’accueil
- Veiller à la communication et la promotion des France Services;
- Organiser et animer l’offre de documentation;
- Renseigner les documents du rapport d’activité/bilan;
- Mesurer la satisfaction des usagers de la structure (enquête, cahier de réclamations…);
- Participer aux événements et aux animations organisées par les partenaires ou collectivités (ex : forums, fête de quartier, journées portes ouvertes de France Services…).
- DIVERS
- Temps complet : 37h00, du lundi au vendredi (8h-12h et 13h-16h30).
- Lieu de travail : France Services des Aspres à Grasse.
- DIPLÔMES, COMPÉTENCES, QUALITÉS
- Titulaire d’un diplôme BAC Pro secrétariat ou BTS assistante de direction;
- Maitrise des procédures relatives aux formalités administratives;
- Maitrise parfaite des outils informatiques (Word, Excel, utilisation des services numériques en ligne CAF, CNAV, France Travail…);
- Utilisation du matériel de visio communication;
- Polyvalence totale dans les services offerts au public;
- Bonnes qualités relationnelles;
- Être organisé et méthodique;
- Savoir faire preuve d’empathie, être à l’écoute;
- Faire preuve de discrétion professionnelle.
- RÉMUNÉRATION
- Rémunération indiciaire, régime indemnitaire.
- AVANTAGES
- Titres restaurant, participation mutuelle, réduction sur les transports, horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi), Comité des Oeuvres Sociales.
Le recrutement se fera au 1 er avril 2026.
- Répondre à cette offre d'emploi
- Vos coordonnées
Votre CV: Téléchargez votre CV 1 seul fichier.
Limité à 128 Mo.
Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.
Votre lettre de motivation: Télécharger votre lettre de motivation 1 seul fichier.
Limité à 128 Mo.
Types autorisés : gif, jpg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip.
#J-18808-Ljbffr
UN CONSEILLER / UNE CONSEILLÈRE FRANCE SERVICES employeur : Pays de Grasse
La Communauté d’Agglomération du Pays de Grasse est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et enrichissant au cœur d'une région culturellement riche. En tant que directeur administratif, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à la gestion de musées et d'un jardin botanique emblématiques. La culture collaborative et l'engagement envers le service public font de cette position une expérience significative et valorisante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher UN CONSEILLER / UNE CONSEILLÈRE FRANCE SERVICES
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Pays de Grasse.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Pays de Grasse publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Pays de Grasse, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que UN CONSEILLER / UNE CONSEILLÈRE FRANCE SERVICES
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Pays de Grasse et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Pays de Grasse
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Pays de Grasse et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Pays de Grasse.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
