Senior Lifecycle Marketing Manager in Paris

Payhawk est une plateforme de gestion des dépenses alimentée par l'IA pour les entreprises en croissance — cartes de crédit d'entreprise, gestion des dépenses, approvisionnement et comptes à payer, unifiés en un seul endroit. Nous servons des équipes financières dans plus de 32 pays, réduisant le temps de clôture de fin de mois et réconciliant 99,7 % des transactions sans intervention manuelle. L'IA est intégrée à la plateforme comme infrastructure de base, et nous recrutons les 1 % de talents les plus performants dans chaque fonction pour continuer à construire de cette manière.

Pourquoi Payhawk ? Payhawk, où les bâtisseurs audacieux ont un impact. Nous ne sommes pas une famille, nous sommes une équipe de haute performance — et c'est délibéré. Nous débattons, idéons et nous poussons mutuellement à nous améliorer, car les meilleures idées proviennent de retours directs. Nous avons déjà fait l'histoire en tant que premier unicorn de Bulgarie, mais l'ambition ne s'arrête pas là : si vous voulez grandir rapidement - prenez-en la responsabilité ; n'attendez pas.

Ce que vous allez posséder :

• Construire et gérer des campagnes de renouvellement et de fidélisation qui protègent et développent notre base de clients existante.
• Lancer et gérer des parcours de nurturing pour les prospects qui ne sont pas encore prêts à acheter.
• Lancer et gérer des parcours de nurturing d'opportunités qui élargissent la portée des affaires et augmentent les taux de réussite.
• Développer des campagnes de vente additionnelle et d'expansion, des flux de reconquête et de réactivation, et des programmes de défense des clients (études de cas, recommandations et NPS).
• Aligner les campagnes avec les objectifs de pipeline et de rétention de chaque région, en travaillant directement avec les responsables marketing régionaux.
• Collaborer avec les opérations marketing afin que chaque campagne soit suivie et rapportée avec précision.
• Posséder toutes les communications par e-mail avec les clients externes.

Ce dont vous aurez besoin :

• Indispensable : Expérience en marketing de cycle de vie senior dans le B2B SaaS, avec une expérience pratique dans la construction de programmes de nurturing, d'intégration, de fidélisation ou de reconquête depuis zéro.
• Expertise approfondie et pratique avec une plateforme d'automatisation marketing de bout en bout, couvrant la segmentation, la construction de parcours et de flux de travail, et le reporting, pas seulement la conception de modèles.
• Confort d'être la première et unique personne dans le rôle, construisant sans manuel ou équipe existante à hériter.
• Solides compétences en collaboration interfonctionnelle, car vous travaillerez en étroite collaboration avec le marketing régional, ABM, les partenariats et les opérations marketing.
• Un historique d'utilisation des métriques de rétention et d'expansion (NRR, GRR, churn) pour guider la stratégie de campagne, pas seulement les taux d'ouverture et de clics.

Atouts :

• Expérience dans la construction de ces programmes depuis zéro plus d'une fois.

Ce que vous obtiendrez :

• Rechargez-vous correctement — 30 jours de congés payés.
• Changez de vue — un échange d'une semaine à Londres, Amsterdam, Paris, Munich, Vilnius, Berlin, Sofia ou Barcelone.
• Gagnez ensemble, célébrez ensemble — événements réguliers à l'échelle de l'équipe qui valent vraiment le coup d'œil.
• Couvert correctement — soins médicaux supplémentaires.
• Restez dans le jeu — une carte de sport entièrement financée, pour le gymnase, les cours ou votre sport de choix.
• Commutez facilement — une allocation mensuelle de voyage qui couvre vos déplacements vers et depuis le bureau.
• Utilisez ce que vous construisez — accès pratique au produit réel que vous recrutez des personnes pour aider à construire.

Payhawk est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, perception ou identité de genre, origine nationale, âge, état matrimonial, statut de vétéran protégé ou statut de handicap.