Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre concession Ford située à Périgueux (Trélissac), un(e) Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI. Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux effectués), de conseil et de conviction, afin d'assurer la satisfaction de vos clients. En tant que Réceptionnaire, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Vos missions, face au client, consisteront à :
- Accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible
- S'assurer que les clients attendent dans des conditions optimales
- Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation service après-vente
- Suivre la réalisation des travaux et les temps passés par l'équipe
- Appliquer les procédures prescrites pour assurer la qualité du travail et la satisfaction de la clientèle
#J-18808-Ljbffr
Réceptionnaire Automobile H/F in Périgueux employeur : PAROT
PAROT est un employeur de choix, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de sa concession à Périgueux. Avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel, les mécaniciens peuvent évoluer dans leur carrière tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité. Rejoindre PAROT, c'est intégrer une équipe passionnée où chaque contribution compte et où le bien-être des employés est une priorité.
