En un coup d'œil
- Missions: Piloter et améliorer la qualité des processus au sein de Paris Habitat.
- Entreprise: Paris Habitat, leader du logement social à Paris avec une culture collaborative.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Rejoignez une équipe engagée pour un meilleur vivre ensemble.
- Pourquoi ce job: Contribuez à l'amélioration de la qualité de vie des locataires à Paris.
- Qualifications: Formation Bac+4/5 en qualité ou gestion des processus, expérience similaire souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (126 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social.
Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au mieux vivre ensemble.
Nos métiers: - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets - social : Conseiller social, Chargé de relogement Au sein du service Qualité et Transformation, vous contribuez au déploiement et à l'amélioration du système de management de la qualité de Paris Habitat, en appui de la Responsable Qualité.
Vous accompagnez également les directions dans l'analyse, la simplification et l'optimisation de leurs processus et pratiques de travail, afin d'améliorer la qualité et la fiabilité du service rendu tout en gagnant en efficacité pour les collaborateurs.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Piloter et améliorer la démarche qualité Participer au maintien et à l'amélioration du système qualité conformément à la norme ISO 9001.
Contribuer à la préparation et au suivi des audits, revues de processus et plans d'actions.
Suivre les indicateurs qualité et participer à l'analyse des dysfonctionnements.
Promouvoir les bonnes pratiques et la dynamique d'amélioration continue.
Optimiser les processus métiers Analyser les pratiques existantes et cartographier les processus.
Identifier les points de blocage, les doublons et les opportunités de simplification.
Concevoir, avec les équipes, des processus plus performants et adaptés aux besoins métiers.
Mesurer les gains obtenus en termes de qualité, délais et satisfaction des utilisateurs.
Accompagner la mise en œuvre des évolutions Animer des ateliers de travail et de résolution de problèmes.
Formaliser les nouveaux processus et outils associés.
Accompagner les équipes dans l'appropriation des changements et recueillir leurs retours.
Structurer le système documentaire Participer à la création, la mise à jour et la simplification des procédures et documents de référence.
Garantir la cohérence et l'accessibilité de la documentation qualité.
Développer la culture qualité Sensibiliser les équipes aux démarches qualité et d'amélioration continue.
Concevoir des supports de communication et animer des actions de partage de bonnes pratiques.
De formation Bac4/5 en qualité, amélioration continue, organisation ou gestion des processus, vous disposez d'une première expérience sur des missions similaires.
Vous maîtrisez les principes du management de la qualité (ISO 9001), l'analyse et la cartographie des processus, ainsi que les méthodes d'amélioration continue.
Une connaissance des approches Lean, Kaizen ou Business Process Management est un atout.
Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre sens de l'écoute et votre pédagogie, vous savez fédérer des interlocuteurs variés autour de projets d'amélioration et accompagner le changement avec pragmatisme.
Chef de projet Qualité et Optimisation des Processus - F/H - CDI PARIS (CDI) employeur : Paris Habitat
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses employés et sa culture collaborative. Située au cœur de Paris, nous offrons un environnement dynamique où les gestionnaires de baux commerciaux peuvent évoluer tout en bénéficiant d'avantages tels que des formations continues et une flexibilité dans l'organisation du travail. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure qui valorise l'initiative et favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de projet Qualité et Optimisation des Processus - F/H - CDI PARIS (CDI)
✨Connecte-toi avec des pros de l'innovation
Rapproche-toi des groupes et associations qui parlent de gestion de l'innovation et R&D. Participe à des meetups locaux ou des conférences sur l'innovation, c'est l'occasion rêvée de rencontrer des professionnels et d'apprendre des tendances de l'industrie. Qui sait, tu pourrais même croiser quelqu'un de Paris Habitat !
✨Mets en avant tes projets innovants
Pour briller dans le domaine de la gestion de l'innovation, montre tes projets passés ou tes contributions à des études de cas. Crée un portfolio en ligne qui illustre tes idées et les résultats que tu as obtenus. Cela laisse une impression durable aux recruteurs, surtout chez Paris Habitat.
✨Saisis les opportunités de stages avant d'appliquer
Avant de postuler à des postes à temps plein, regarde si tu peux faire un stage ou un contrat à durée déterminée dans le domaine de l'innovation. Beaucoup d'entreprises, dont Paris Habitat, préfèrent former des talents via des stages. Ça peut aussi ouvrir la porte à un emploi à temps plein !
✨Deswebinars et des panels sont tes amis
Ne sous-estime pas les webinars et panels de discussion. Participe à ces événements en ligne pour te faire connaître et apprendre. Tu peux poser des questions ou échanger directement avec des recruteurs et des experts de l’innovation. C'est une super manière d'accroitre ta visibilité avant de postuler à Paris Habitat !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de projet Qualité et Optimisation des Processus - F/H - CDI PARIS (CDI)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos projets innovants:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de montrer votre capacité à proposer des idées nouvelles. N'hésitez pas à inclure des exemples concrets de projets sur lesquels vous avez travaillé, que ce soit à l'université ou dans des expériences précédentes. Ça prouve votre potentiel créatif, ce qui est crucial pour Paris Habitat !
Ajoutez des qualifications pertinentes:Si vous avez suivi des formations spécifiques, comme des cours sur l'innovation ou des certifications en gestion de projet, assurez-vous de les mentionner dans votre CV. Cela donne du poids à votre candidature et montre que vous êtes sérieux(se) dans votre domaine. La rigueur et le savoir-faire technique, c'est le duo gagnant en R&D !
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, votre lettre de motivation est votre chance de briller. Parlez de ce qui vous passionne dans l'innovation et la R&D, et comment cela s'aligne avec la mission de Paris Habitat. Montrez-nous que vous avez envie d'apprendre et de grandir avec nous !
Soignez la présentation de votre CV:Dans un domaine aussi compétitif que la gestion de l'innovation, un CV bien structuré peut faire la différence. Utilisez des sections claires, des titres pertinents et n'oubliez pas d'inclure des mots-clés qui reflètent les exigences du poste chez Paris Habitat. On veut une lecture fluide et agréable !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Paris Habitat
✨Mets en avant ton expérience en gestion de projet
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est super important de pouvoir parler de tes expériences passées de gestion de projet. Prépare quelques exemples concrets où tu as dû innover, travailler en équipe et surmonter des obstacles. Ça montrera que tu as l'expérience nécessaire pour le poste chez Paris Habitat.
✨Sois prêt à discuter des outils et méthodologies
À part les expériences, tu devrais te renseigner sur les outils utilisés dans le secteur, comme le Design Thinking ou la méthode Agile. Attends-toi à des questions techniques ou sur ta manière de collaborer avec les équipes R&D. Montre leur que tu es à l’aise avec ces méthodologies et que tu peux les appliquer chez Paris Habitat.
✨Montre ta passion pour l'innovation
En tant que candidat à un poste à temps plein, il est crucial que tu fasses ressortir ta passion pour l'innovation. Sois prêt à partager ce qui t'inspire et comment tu te tiens informé des dernières tendances du secteur. Les recruteurs adorent voir des candidats qui ne se contentent pas de faire le job, mais qui sont véritablement engagés dans leur domaine !
✨Prépare-toi à des études de cas
Pour un poste à temps plein, attend-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques durant l'entretien. Cela peut impliquer de résoudre un problème complexe lié à l'innovation ou de proposer une stratégie de développement. Entraîne-toi à articuler ton processus de réflexion et tes solutions pour impressionner les recruteurs de Paris Habitat !