En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et orienter les visiteurs tout en animant une équipe dynamique.
- Entreprise: Parc Astérix, un lieu emblématique où l'accueil est une priorité.
- Avantages: Ambiance conviviale, opportunités de développement et valorisation de la diversité.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment le travail d'équipe et le contact humain.
- Pourquoi ce job: Faites la différence avec votre enthousiasme et votre sens du service.
- Qualifications: Expérience en management et compétences relationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Chez nous, votre enthousiasme fera la différence !
Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ?
Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs.
Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
Le poste en quelques alexandrins
Rattaché au Coordinateur Propreté et Orientation, vous êtes garant de la qualité de service et d’accueil. A ce titre, vos principales missions seront de :
- Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l’affluence
- Etablir et participer à la stratégie de performance de propreté
- Organiser, mettre en place et participer aux audits et évaluations des prestations de propreté
- Etablir et participer à la stratégie d’orientation visiteurs (points informations, gestion des flux…)
- Fixer et suivre les indicateurs de satisfaction visiteurs et salariés
- Réaliser le suivi administratif du périmètre (effectifs journaliers, affectations, rapports d’exploitation…)
- Améliorer, mettre à jour et suivre les procédures internes
- Suivre le disciplinaire
Vous travaillez en lien avec différents services du Parc et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers de l’Accueil Spectacles et au niveau des Parkings.
Profil
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.
- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.
- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
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Manager Propreté et Orientation - H/F in Plailly employeur : Parc Astérix
Rejoindre notre hôtel en tant qu'Assistant Gouvernant H/F, c'est intégrer une équipe dynamique où le bien-être de nos visiteurs est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de formation et d'évolution, ainsi que des avantages tels que des primes sur objectifs et des prestations du CSE, le tout dans un cadre stimulant qui valorise le service de qualité et l'esprit d'équipe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager Propreté et Orientation - H/F in Plailly
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Parc Astérix.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Parc Astérix. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Parc Astérix.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager Propreté et Orientation - H/F in Plailly
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Parc Astérix que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Parc Astérix. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Parc Astérix. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Parc Astérix
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Parc Astérix. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Parc Astérix.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
