LE PARC ASTÉRIX, UNE AVENTURE HUMAINE AVANT TOUT !
Saisissez une opportunité unique de participer à l’ouverture de notre nouvel hôtel, l’Odyssée Hôtel, au cœur du Parc Astérix !
Avec 200 postes à pourvoir, ce prestigieux établissement de 300 chambres vous invite à vivre une aventure thématique inédite, inspirée des périples orientaux d'Astérix. Plongez dans un univers immersif, offrant une expérience hors du commun à nos visiteurs et rejoignez une équipe passionnée tout en participant à la création d’un lieu d’exception dédié aux voyages.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
- Fédérer l’équipe autour d’une culture du service, de l’excellence et de la satisfaction client
- Former les équipes aux standards de service, à la posture relationnelle et à la gestion des situations complexes
- Connaître et présenter les prestations & services des hôtels, fournir des renseignements sur le Parc et le pôle hôtelier
- Assurer un suivi et une prise en charge personnalisée de notre clientèle fidèle durant le séjour à l’hôtel
LE JOB DONT VOUS ÊTES LE HÉROS :
- Vous avez un niveau BTS en Hôtellerie/Restauration
- Vous justifiez d'une expérience similaire dans le domaine de la réception.
- Gaulois de terrain, votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre goût du challenge seront des atouts pour réussir pleinement vos missions
- Vous avez le goût du travail en équipe et savez mettre en place un management de proximité afin de favoriser l'engagement de vos collaborateurs et de susciter leur motivation au quotidien.
- Vous êtes force de proposition, diplomate et savez gérer les conflits
LES AVANTAGES DU VILLAGE :
Le travail bien fait et l’engagement, ça se récompense avec autre chose que des sangliers : primes sur objectif, intéressement et participation, plan d’attribution d’actions gratuites, accès aux prestations CSE, formation et accompagnement… De quoi vous donner envie de vivre l’aventure à fond avec nous.
Et si vous souhaitez grandir à nos côtés, on vous propose une carrière avec des opportunités de mobilité et perspectives d’évolution. Le tout dans un environnement de travail qui n’a rien à envier à nos amis gaulois !
Le Parc Astérix promeut la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Poste à pourvoir dès Février 2027 pour un contrat à durée indéterminée.
- Contrat 36h30 soumis à la modulation du temps de travail.
- Disponibilité requise les week-ends, jours fériés et en nocturne.
- Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc.
Rémunération brute : 2300€/mois
#J-18808-Ljbffr
Manager Chargé(e) relation client - Odyssée Hôtel H/F in Plailly employeur : Parc Astérix
Rejoindre notre hôtel en tant qu'Assistant Gouvernant H/F, c'est intégrer une équipe dynamique où le bien-être de nos visiteurs est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de formation et d'évolution, ainsi que des avantages tels que des primes sur objectifs et des prestations du CSE, le tout dans un cadre stimulant qui valorise le service de qualité et l'esprit d'équipe.
