En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de clients et assurer leur succès avec notre produit innovant.
- Entreprise: Parallel, une startup qui révolutionne le secteur de la santé avec l'IA.
- Avantages: Travail en équipe dynamique, impact direct sur le bien-être des soignants.
- Autres infos: Opportunités de croissance dans une entreprise en pleine expansion avec des investisseurs prestigieux.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour transformer le secteur de la santé et réduire le burnout des travailleurs.
- Qualifications: Excellentes compétences en communication et gestion autonome des relations clients.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
At Parallel, we build AI agents to help healthcare facilities automate their administrative processes and unlock additional revenue, starting with medical coding.
Today, up to 25% of healthcare spending is lost in manual, repetitive administrative work.
Legacy software hasn’t helped, it’s made things slower, more complex, and more frustrating for care teams.
We believe AI agents can change that.
Our technology combines Large Language Models with system-level automation to handle real work inside existing hospital tools.
No integrations, no disruption.
Our first agent automates coding workflows and frees up time for medical staff to focus on patients.
We launched in 2024, are backed by top investors (Index, Frst, Y Combinator, Hexa, Kima Ventures, Better Angle), and we’re just getting started.
The future of healthcare isn’t just digital — it’s automated. Come help us build it !
- Account Manager - Parallel
- Context
Parallel is a healthcare platform deploying AI and automation solutions to healthcare facilities.
We need an Account Manager to ensure our existing clients are successful with the product, understand their needs, and identify growth opportunities within their organizations.
Your mission
Autonomously manage an existing portfolio of client accounts.
Ensure clear product adoption, respond to customer questions, resolve straightforward support issues, and maintain strong relationships with both technical and business stakeholders (IT teams and executives).
Track and report on key metrics and client satisfaction to leadership, while identifying cross-sell and up-sell opportunities.
- Outcomes
- Autonomous management of assigned account portfolio with strong CS and product adoption
- Structured reporting of KPIs and client satisfaction metrics to leadership
- Detection and escalation of cross-sell/up-sell opportunities
- Zero churn attributable to relationship or CS issues
This job is for you if
- You're a strong communicator, comfortable engaging with clients at all levels (technical teams and C-suite)
- You're organized, rigorous, and autonomous in managing your workload
- You're comfortable working with data for reporting and KPI tracking
- You take ownership of customer relationships and outcomes
- Hiring process
- Call with Wallerand, recruiter
- Meeting with Victoire, lead sales and your manager
- Case study in Paris (Paul + Victoire)
- Meeting with Paul
Why should you join us?
- You're joining early — and shaping the go-to-market from day one
- You work directly with the founders, with real ownership
- You're selling something that concretely reduces burnout for healthcare workers and unlocks revenue for hospitals
- We're 15 people, backed by Index Ventures and Y Combinator, with ~40 clients already
- The timing is right: Series A just closed, the product is proven, and we're scaling
We care about who you are, not just what's on your CV.
#J-18808-Ljbffr
Account Manager employeur : Parallel
Nous sommes une startup dynamique qui valorise l'innovation et la collaboration. En tant qu'Operations Associate, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre contribution aura un impact direct sur l'expérience client et les processus opérationnels. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un cadre de travail inclusif et des projets à fort impact, le tout dans un secteur en pleine expansion comme la santé.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Account Manager
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Parallel. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Account Manager chez Parallel, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Account Manager
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Parallel.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Parallel.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Parallel
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Parallel. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Parallel avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
