En un coup d'œil
- Missions: Gérer les commandes, livraisons et relations avec les transporteurs dans un entrepôt dynamique.
- Entreprise: Panopli, une entreprise innovante spécialisée dans les cadeaux responsables.
- Avantages: Poste CDI avec perspectives d'évolution et environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Ambiance collaborative et opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et contribue à des projets impactants pour des entreprises responsables.
- Qualifications: Expérience en logistique, gestion de stock et relation client.
Le salaire estimé est compris entre 35550 - 43450 € par an.
Panopli aide les entreprises à envoyer des cadeaux responsables à leurs clients et collaborateurs, en un clic, grâce à une plateforme SaaS couplée à un catalogue de plus de 600 produits et à un service logistique complet. Notre entrepôt de plus de 1000 m² à Saint-Denis expédie dans le monde entier en moins de 48h, pour plus de 1000 entreprises clientes et 6,5 M€ de chiffre d’affaires en 2025.
Dans le cadre de l’évolution de notre organisation logistique, nous créons un poste de Responsable Logistique, bras droit direct du Directeur Logistique. C’est un poste taillé pour quelqu’un qui veut prendre en main le quotidien d’un entrepôt qui tourne à plein régime, avec une vraie perspective d’évolution vers plus de responsabilités.
Mission principale : piloter le suivi des commandes et des livraisons, la relation avec les transporteurs, la gestion du stock et de l’entrepôt, et produire le reporting nécessaire aux équipes Service Client, Sales et direction — tout en étant en mesure de prendre le relais du Directeur Logistique sur l’ensemble de ses missions en son absence.
Responsabilités :
- Suivi des commandes et livraisons
- Gérer les livraisons spéciales, en contact direct avec le client ou le destinataire
- Suivre de façon proactive les délais (lead times) et les commandes signalées
- Centraliser les demandes et résoudre les incidents avec les transporteurs
- Contrôler leur performance (SLA) et gérer les réclamations (casses, pertes)
- Contrôler les fiches produits et les emplacements
- Traiter les retours
- Suivre les stocks à date limite (DLC/DLUO) et les stocks dormants
- Produire le reporting pour les équipes Service Client et Sales
- Construire et tenir à jour les tableaux de bord et KPI destinés à la direction
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui présente les compétences suivantes :
- Les incontournables :
- Une première expérience en logistique/entrepôt, avec une exposition au suivi de commandes et de livraisons
- Une expérience de gestion de la relation transporteurs (suivi de SLA, traitement de réclamations, litiges casse/perte)
- Une bonne maîtrise de la gestion de stock : contrôle des fiches produits, des emplacements, traitement des retours, suivi DLC/DLUO et stocks dormants
- Une capacité à produire des reportings et des tableaux de bord clairs pour des interlocuteurs variés (Service Client, Sales, direction)
- Maîtrise basique de Google Sheets ou Excel
- Les nice to have :
- Connaissance de ShippingBo (WMS utilisé chez Panopli)
- Maîtrise d’Airtable et Slack
- Connaissance des transporteurs classiques (Colissimo, UPS, DHL, coursiers…) et de solutions plus spécifiques
Le savoir-être :
- Sens du service, à l’aise au contact direct de clients ou de destinataires sur les livraisons spéciales
- Proactif.ve, notamment sur le suivi des délais et la détection des irritants avant qu’ils ne deviennent des problèmes
- Rigoureux/se et organisé.e, en particulier sur le suivi de stock
- Autonome, avec la capacité à prendre des décisions rapidement en l’absence du Directeur Logistique
- Bon relationnel, pour dialoguer aussi bien avec les transporteurs qu’avec les équipes Service Client, Sales et direction
Coordinateur Logistique H/F (CDI) in Saint-Denis employeur : Panopli
Panopli est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant à Saint-Denis, où la logistique rencontre la responsabilité sociale. En tant que Directeur Logistique, vous bénéficierez d'une culture de travail collaborative, d'opportunités de développement professionnel et d'un impact direct sur la croissance de l'entreprise. Avec un entrepôt moderne et une équipe engagée, vous aurez la chance de piloter des projets passionnants tout en contribuant à une mission significative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur Logistique H/F (CDI) in Saint-Denis
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Panopli
Quand tu repères une offre chez Panopli, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur Logistique H/F (CDI) in Saint-Denis
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Panopli !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Panopli, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Panopli
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Panopli pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Panopli.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Panopli.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
