En un coup d'œil
- Missions: Gérer les opérations quotidiennes de la boutique et soutenir l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Entreprise: Pandora, la plus grande marque de bijoux au monde, engagée pour la durabilité.
- Avantages: Salaire compétitif, primes de performance, mutuelle à 75%, et formation dès le premier jour.
- Autres infos: Opportunités de carrière incroyables et environnement de travail inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais partie d'une marque qui inspire l'expression de soi.
- Qualifications: Expérience en gestion de boutique et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 2200 - 2200 € par mois.
- Salaire
- : à partir de 2 200,00 € brut par mois
Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens privilégiés avec nos clients.
Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie.
En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.
LE RÔLE
Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente.
Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente.
Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance de la boutique.
- En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client exemplaire
- Opérations retail : vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité
- Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable
- Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement
- Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel
- Vous serez l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons)
- PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience dans la gestion d'une boutique
- Expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente
- Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail : recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe
- La maitrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste
- Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés
Nos collaboratrices et collaborateurs font partie intégrante de notre succès.
D’incroyables progressions de carrière et de parcours professionnels sont possibles et nous offrons des avantages compétitifs.
- Primes basées sur les performances de la boutique
- Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
- Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
- Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
- Mutuelle prise en charge à 75%
- Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
- Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés
- Accès aux avantages CSE
- 1er entretien avec un membre de l’équipe recrutement
- 2e entretien avec le/la Responsable de Boutique
- 3e entretien avec le/la Responsable Régionale (Regional Sales Manager)
Pandora s’engage pour l'égalité des chances.
Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde, spécialisée dans la conception, l'artisanat et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles fabriqués à partir de matériaux de haute qualité.
Chaque pièce est créée pour inspirer l'expression de soi, permettant aux gens de partager leurs histoires et leurs passions à travers des bijoux significatifs.
Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays à travers 7 000 points de vente, dont plus de 2 800 boutiques concept.
Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie environ 39 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux avec 100 % d'argent et d'or recyclés.
Pandora s'engage à un leadership en matière de durabilité et s'est fixée à réduire de moitié ses émissions de gaz à effet de serre sur toute sa chaîne de valeur d'ici 2030.
Pandora est cotée à la bourse Nasdaq de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 32,5 milliards DKK (4,4 milliards d'euros) en 2025.
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Responsable Adjoint H/F - Nantes Atlantis employeur : Pandora
Travailler chez Pandora à Paris, c'est rejoindre une entreprise qui valorise l'excellence et l'innovation dans un environnement dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, des primes basées sur la performance, ainsi qu'une culture d'équipe collaborative où chaque membre est encouragé à partager ses idées et à contribuer au succès collectif. Avec des avantages compétitifs tels que des titres-restaurant, une mutuelle prise en charge à 75% et un jour de congé pour votre anniversaire, nous nous engageons à faire de votre expérience chez Pandora une aventure enrichissante et mémorable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Adjoint H/F - Nantes Atlantis
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Pandora
Vas sur le site de Pandora et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Adjoint H/F - Nantes Atlantis
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Pandora que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Pandora en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Pandora
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Pandora propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Pandora s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.