Free-Work recherche un responsable ITSM expérimenté pour piloter les incidents majeurs et coordonner les équipes SAP, infra, réseaux et Cloud. Vous assurerez un reporting clair auprès des DSI et des métiers afin d’accompagner la transformation digitale.
Maîtrise ITIL v4 et Major Incident Management, avec Jira ITSM et Power BI pour construire des dashboards fiables. Bonnes notions d’observabilité (Splunk, Datadog) et connaissance des environnements On-Premise et Cloud; poste basé à Paris.
#J-18808-Ljbffr
Senior Major Incident Manager | ITIL v4 & Incident Command in Paris employeur : OUIcoding
Rejoindre notre entreprise en tant qu'Ingénieur Data & Analytics Senior H/F, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration où chaque voix compte. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail flexible et stimulant, ainsi que des projets à fort impact qui vous permettront de faire la différence. Située dans un cadre dynamique, notre équipe valorise l'échange direct avec les métiers, garantissant ainsi une expérience enrichissante et significative pour tous nos employés.
