En un coup d'œil
- Missions: Assurer la gestion locative et le suivi des relations avec les locataires.
- Entreprise: Société dynamique engagée dans la qualité de service aux locataires.
- Avantages: Pas de diplôme requis, formation sur le tas, et travail en équipe.
- Autres infos: Opportunités de développement personnel et professionnel dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui impacte directement la vie des locataires.
- Qualifications: Aucune expérience préalable nécessaire, juste un permis B et une bonne attitude.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Sous la responsabilité directe du Responsable de secteur, ce poste contribue, au sein de l’équipe, à la qualité du service rendu aux locataires en matière de gestion locative de proximité. Ce poste représente la société au plus près des locataires.
Les missions de ce poste sont de nature administrative :
- Gestion locative
- Relation avec les locataires
- Suivi et contrôle du patrimoine et des prestations
Le poste ne comporte ni tâches de nettoyage ou d’entretien, ni sortie des conteneurs, ni mission de garde ou de surveillance des immeubles : ces prestations sont confiées à des entreprises extérieures.
Commercialisation des logements
- Assurer la promotion des résidences et les visites de logements auprès des futurs locataires
- Renseigner la fiche de visite et/ou de prospect et informer les candidats sur les éléments de constitution du dossier
- Faire signer le bail au locataire et l’informer de ses droits et devoirs
Relation avec les locataires
- Accueillir et informer les locataires
- Recueillir, analyser et traiter les réclamations et doléances des locataires à l’aide des outils informatiques et des procédures adaptés, en lien avec le Responsable de secteur
- Garantir la bonne tenue et la diffusion de l’information écrite aux locataires
- Tenir à jour le répertoire des services de proximité et informer les habitants
- Informer et sensibiliser les locataires aux règles de vie collective, et signaler les manquements constatés au Responsable de secteur
Suivi technique du patrimoine et contrôle des prestations
- Signaler les besoins d’intervention constatés lors des visites du patrimoine et en assurer le suivi administratif
- Réaliser les pré-états des lieux et les états des lieux entrants et sortants
- Demander les ordres de travaux (OT) chez les locataires en place et dans les parties communes, suivre la réalisation des travaux et les valider
- Réaliser les visites de contrôle du patrimoine prévues par les procédures internes et en établir le compte rendu
- Contrôler la bonne exécution des prestations confiées aux entreprises (nettoyage, entretien, espaces verts…) au regard de leurs contrats, et signaler les manquements
Gestion locative et recouvrement
- Participer aux actes courants de gestion locative sur un groupe de logements
- Informer les locataires sur les modes de paiement du loyer : prélèvement, virement, chèque adressé à l’agence, mandat cash
- Appliquer l’ensemble de la procédure de recouvrement des loyers dans les délais prévus (avis, quittances, relances)
- Renseigner le locataire sur son compte de tiers et informer le Responsable de secteur des causes de non-paiement des loyers
- Mettre en œuvre les procédures précontentieuses (échéanciers…) en lien avec le Responsable de secteur
- Collecter les attestations d’assurance, appliquer la procédure de relance et informer le Responsable de secteur pour mise en contentieux en cas de défaut d’assurance
- Saisir les enquêtes SLS et OPS
PROFIL ET COMPÉTENCES
Formation et expérience
- Poste ouvert sans condition de diplôme ni d’expérience préalable
Conditions d’exercice
- Permis B obligatoire
- Déplacements réguliers sur l’ensemble des secteurs du patrimoine de la société
- Utilisation des outils informatiques : logiciel de gestion locative, messagerie, tableur
Qualités professionnelles
- Aptitude aux tâches administratives
- Sens du travail en équipe
- Qualités relationnelles, discrétion, sensibilité au suivi des familles
- Sens de l’initiative, recherche de la qualité du service rendu
Ce poste est ouvert indifféremment aux femmes et aux hommes.
Agent de proximité in Istres employeur : Ouest Provence Habitat
Ouest Provence Habitat offre un environnement de travail dynamique où les employés peuvent s'épanouir grâce à des missions variées en gestion locative et relation avec les locataires. L'entreprise valorise la qualité du service rendu aux locataires et favorise le développement professionnel au sein d'une équipe soudée. Les agents de proximité jouent un rôle clé dans la commercialisation des logements et le suivi du patrimoine, ce qui permet d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Ouest Provence Habitat
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Agent de proximité in Istres
✨Réseautage dans les événements sportifs
Plonge-toi dans des événements locaux liés au sport et aux loisirs, comme des tournois ou des séances d'informations. Ces moments te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d'élargir ton réseau. Qui sait, tu pourrais même décrocher un entretien en discutant avec quelqu'un après un match !
✨Impliquer dans des associations de sport
Rejoins des associations ou des clubs de sport pour te faire connaître dans le milieu. Les membres de ces groupes sont souvent en contact avec des employeurs potentiels ou des projets de loisirs qui recrutent. C'est aussi une excellente manière de montrer ta passion pour le secteur !
✨Démarche proactive avec Ouest Provence Habitat
N'hésite pas à candidater directement sur notre site pour le poste de Agent de proximité chez Ouest Provence Habitat. Montre ton intérêt en personnalisant ta lettre de motivation pour souligner ta passion et tes compétences spécifiques au domaine du sport et des loisirs.
✨Crée du contenu sur les réseaux sociaux
Sers-toi des réseaux sociaux pour partager tes expériences et tes analyses sur des événements sportifs. Que ce soit sur Instagram, Twitter ou même un blog, cela peut attirer l'attention des recruteurs et montrer que tu es engagé dans le secteur. Plus tu es visible, plus tu as de chances d'être contacté pour des offres !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Agent de proximité in Istres
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le sport et les loisirs:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager tes expériences personnelles dans le domaine du sport et des loisirs. Que ce soit des projets que tu as dirigés, des événements auxquels tu as participé, ou même des activités bénévoles, cela montrera à Ouest Provence Habitat que tu es vraiment passionné par le sujet.
Inclue des compétences clés:Mets en avant des compétences spécifiques au secteur, comme la gestion d'événements, la planification de programmes ou le travail en équipe. Assure-toi que ton CV fasse ressortir tes expériences en lien avec ces compétences, car elles sont vraiment importantes pour le rôle de Agent de proximité chez Ouest Provence Habitat.
Soigne ta présentation:Pour un rôle à temps plein, il est crucial de présenter une candidature bien structurée et soignée. Cela signifie des sections claires dans ton CV, une lettre de motivation qui s'enchaîne logiquement et qui capture l'attention. Fais en sorte que chaque mot compte et reflète ton sérieux pour le poste.
Utilise des chiffres pour illustrer tes réussites:Dans le domaine de la gestion du sport et des loisirs, montrer l'impact de tes actions peut vraiment jouer en ta faveur. Utilise des résultats quantifiables comme le nombre de participants à un événement que tu as organisé ou l'augmentation des activités que tu as encouragées. Cela rendra ta candidature plus mémorable pour Ouest Provence Habitat.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ouest Provence Habitat
✨Préparez-vous à des questions sur la gestion d'événements
Dans le domaine de la gestion du sport et des loisirs, attendez-vous à des questions sur votre expérience avec la planification et l'organisation d'événements sportifs. Pensez à des exemples concrets où vous avez géré des événements, des équipes ou des budgets. Ça montre votre capacité à gérer plusieurs responsabilités en même temps, ce qui est crucial dans ce secteur.
✨Mettez en avant vos compétences en communication
Les postes dans la gestion du sport nécessitent souvent un excellent sens de la communication, tant avec les équipes que les clients. Préparez-vous à discuter de la façon dont vous avez géré des conflits ou créé des partenariats. Montrer que vous savez dialoguer avec différents publics donnera un bon aperçu de votre personnalité professionnelle.
✨Connaissance des outils de gestion
Familiarisez-vous avec les outils de gestion de projet ou de suivi des performances que vous pourriez être amené à utiliser. Parlez de votre expérience avec des logiciels comme Trello ou Asana, ou même des systèmes de billetterie pour les événements sportifs. Cela peut faire une grande différence lors de l'entretien pour montrer que vous êtes prêt à prendre en main les outils de l'entreprise comme Ouest Provence Habitat.
✨Exprimez votre passion pour le sport
En tant que candidat pour un poste à temps plein dans la gestion du sport, votre motivation est essentielle. Partagez des histoires sur votre engagement personnel dans le sport ou les loisirs, que ce soit par le biais de bénévolat, de participation à des événements ou de votre expérience en tant qu'athlète. Cela aide à établir un lien authentique avec vos recruteurs chez Ouest Provence Habitat.
