Filiale du groupe SIPA Ouest-France, nous sommes un média national indépendant et engagé au service de la démocratie. Notre appartenance à l’Association pour le Soutien des Principes de la Démocratie Humaniste (ASPDH) préserve notre indépendance et nos idéaux.
Aujourd’hui, ce sont 1600 femmes et hommes, dont plus de 700 journalistes, qui travaillent chaque jour pour faire de Ouest-France le premier quotidien français et l’un des principaux sites d’actualité francophone. En moyenne, Ouest-France touche 23 millions de lecteurs (print et web) et vend près de 650 000 journaux par jour. En réponse à l'évolution du secteur de la presse et fidèle à nos valeurs humanistes, nous nous inscrivons dans une dynamique d'innovation tant sur les enjeux de développement numérique que sur l'édition du journal papier.
Rejoindre Ouest-France, c’est porter des ambitions fortes et relever des défis passionnants, dans l’univers des médias en constant mouvement.
Au sein de la Direction des Services Numériques, nous recherchons un Custom success manager (H/F) pour 9 mois de CDD. Vous rejoindrez le pôle web partenaires où vous appuierez l’équipe dans le suivi du Programme Partenaire et des Thématiques développées par Ouest-France, dont l’objectif est de développer les audiences et les revenus de la plateforme Ouest-France.fr
Vos Missions sont:
- Assurer le suivi et analyse des performances d’audiences : suivi des sessions, pages, taux de consentement, top articles, sources de trafic, etc...
- Assurer le suivi et analyse des performances publicitaires : revenus Additi, Taboola, formats publicitaires, etc ...
- Etablir des rapports hebdomadaires et mensuels des statistiques d’audiences et de revenus
- Accompagner les deux Customer Success Managers dans l’élaboration des bilans mensuels à destination de nos partenaires
- Contribuer à assurer le lien avec les différentes équipes (SEO/ technique/ régie publicitaire)
- Veille quotidienne sur nos sites partenaires pour s’assurer de la conformité des contenus, de la publicité et relever de potentiel bug techniques.
Ce rôle est transversal : vous ferez le lien entre les équipes internes de Ouest-France (SEO, publicité, technique) et nos partenaires extérieurs.
- Type de contrat : CDD 9 mois
- Poste à pourvoir : Dès mars
- Localisation : Siège social, Rennes (35000)
- Avantages : Télétravail, Package social attractif (CP, RTT, Prime de transport, Mutuelle et Prévoyance…), Prestations du CSE, Action logement …
Conformément à notre politique de diversité, d’inclusion et de handicap, nos postes sont ouverts à toutes les candidatures.
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Customer success manager H/F in Rennes employeur : Ouest France
Ouest-France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et engagé au sein d'une équipe de 200 personnes. Avec un package social attractif incluant des congés payés, des RTT, une prime de transport et des prestations du CSE, nous favorisons le bien-être de nos employés tout en leur offrant des opportunités de croissance dans le secteur des médias. Rejoindre notre imprimerie à La Chevrolière, c'est participer à une aventure humaine enrichissante, où votre polyvalence et votre esprit d'équipe seront valorisés.
