En un coup d'œil
- Missions: Piloter les activités de production et projets stratégiques pour optimiser l'économie d'énergie.
- Entreprise: OTODO, une entreprise innovante dans le secteur des économies d'énergie.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui impacte positivement l'environnement et aide les clients.
- Qualifications: Bac +3 à Bac +5 en informatique ou électronique, avec 3 à 5 ans d'expérience.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Au sein de la société OTODO, l’adjoint(e) au directeur des opérations prend en charge le pilotage des activités de production et des projets stratégiques de la direction des opérations. Il/elle est le garant des processus d’installation de dispositifs d’économie d’énergie chez les clients, du support des clients et de la bonne conduite des projets associés.
Il/elle est responsable :
- de la planification des travaux,
- de la communication vers les clients,
- du pilotage des sous-traitants,
- de l’application et de l’amélioration des process d’installation, de support, et du reporting.
Missions principales
- Suivre au quotidien les différents flux et activités : déploiement (suivi des performances de déploiement en rapport avec les objectifs de la direction des opérations ainsi que les objectifs commerciaux), relations sous-traitants (suivi contractuel, suivi performance et charge, suivi logistique), la bonne remontée des installations et de leurs statuts dans nos outils.
- Reporting opérationnel de la direction des opérations vers la Direction Otodo.
- Suivre les projets associés aux activités de la direction des opérations : déploiement, support client, certifications, logistique.
- Recueil des retours clients et installateurs pour améliorer les outils et processus opérationnels.
- Organisation des comités de suivi avec les sous-traitants (installation et support).
Mission Annexe
- Participation à l’amélioration continue des outils, procédures et supports documentaires dédiés aux sous-traitants et aux clients.
Compétences Requises
- Connaissances fortes des environnements et contraintes liés au déploiement de solutions connectées ou de solutions télécom chez des clients particuliers France entière.
- Capacité à reporter de l’activité au niveau Direction lors des comités de pilotage.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes.
Qualifications
- Bac +3 à Bac +5 en informatique, électronique ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire (responsable, chef de projet, responsable d’équipe, Manager).
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, PowerPoint).
- Maîtrise impérative d’EXCEL.
- Familiarité avec les ERP ou outils de gestion de projet.
- Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils numériques.
Qualités Personnelles
- Esprit d’initiative et proactivité.
- Capacité à remonter les alertes et à proposer des solutions.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
Adjoint(e) Directeur des Opérations employeur : Otodo
Rejoindre notre entreprise innovante dans le secteur du Smart Energy, c'est intégrer une équipe dynamique de 50 professionnels passionnés, où chaque collaborateur est valorisé et encouragé à se développer. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation continue et un fort esprit d'équipe, le tout dans un cadre propice à l'innovation et à la croissance personnelle. En tant qu'Ingénieur Commercial Grand Public, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans notre expansion tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la performance et le bien-être des employés.
