Osmopolis recherche un technicien support pour prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail et WhatsApp sur une plateforme SaaS. Vous résolvez les incidents simples ou trouvez des contournements pour permettre au client de continuer son activité et vous recueillez les informations nécessaires pour faire corriger le bug.
Le poste est basé à Égly (Essonne) avec deux jours de télétravail par semaine.
#J-18808-Ljbffr
Agent Support Client – CDI, Télétravail 2 jours/semaine in Égly employeur : Osmopolis
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise où l'innovation et le bien-être des employés sont au cœur de nos valeurs. En tant que Responsable du support Client, vous aurez l'opportunité de bâtir un service client à partir de zéro, avec un budget dédié et une grande liberté d'action, tout en bénéficiant d'une culture de travail collaborative et d'un soutien constant pour votre développement professionnel. Située à Égly, notre entreprise offre également des avantages uniques tels que des congés menstruels, un télétravail flexible et des visites terrain enrichissantes, garantissant ainsi un environnement de travail épanouissant et dynamique.