Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d’installations industriels. Cette stratégie est basée sur un système de valeurs, le « Made in Ortec », qui place la sécurité, l’innovation et la formation au rang de priorités.
Dans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un(e) Assistant(e) Exploitation sur son Agence d'Orvault, « un métier où chaque journée sera différente ».
Vous êtes motivé(e), dynamique, vous aimez la relation client et souhaitez travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs.
Vous travaillerez en binôme avec nos Assistants(es) d’Exploitation sur les missions suivantes :
Traitement du courrier / réception des colis
Suivi des visites médicales
Création des commandes fournisseurs, rapprochements des bulletins de livraison chiffrés, réception des charges dans l’outil informatique, rapprochement des factures
Pré-chiffrage des interventions, Facturation clients
Pointage heures salariés
Gestion des impayés (relance téléphonique)
Une partie Exploitation/Gestion du standard
Créations de bons d’interventions
Réception des demandes clients (mail, extranet et téléphone)
Gestion des urgences en temps réel
Prise de rendez-vous clients, création des dossiers et planification
Votre Contrat: CDI - 35h/ semaine
Vos Horaires : Du lundi au vendredi.
- 13ème mois
- Prime d'intéressement/ participation
- CE (chèque cadeaux etc.) + Mutuelle d'entreprise
Profile description
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service.
Une expérience en planification serait un plus (société de dépannage, transport, travaux, maintenance immobilière).
Vous avez une appétence technique ou la curiosité sur les métiers de la maintenance et/ou de l’assainissement.
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Assistant d'Exploitation H/F in Orvault employeur : Ortec Group
SOM, filiale du Groupe ORTEC, est un employeur de choix pour les ingénieurs projet sécuritaire grâce à sa forte culture du collectif et son engagement envers la sécurité et l'innovation. Située à Tours, notre agence offre un environnement de travail dynamique où les employés bénéficient d'opportunités de formation continue, d'une intégration encadrée et d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre SOM, c'est contribuer à des projets industriels stratégiques tout en évoluant dans une ambiance bienveillante et humaine.
