En un coup d'œil
- Missions: Développez des stratégies marketing pour engager et fidéliser nos clients dans la PropTech.
- Entreprise: Rejoignez Orisha, un leader innovant dans le secteur des logiciels immobiliers.
- Avantages: CDI, télétravail possible, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle et accompagnement par des experts.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez le marché avec vos idées.
- Qualifications: Expérience en marketing client, CRM et curiosité technologique requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Développez la valeur de notre base clients au sein d’une BU leader de la Prop Tech en pleine croissance !
Rejoignez Orisha Real Estate, notre Business Unit dédiée aux solutions logicielles pour les professionnels de l’immobilier, et jouez un rôle clé dans l’engagement, la fidélisation et l’expansion de notre base clients, tout en développant vos compétences sur les leviers d'acquisition.
En tant que Customer Marketing Manager, vous êtes au cœur de notre stratégie d'animation client.
Vous identifiez les leviers permettant de mieux engager nos utilisateurs et de développer les opportunités d’up-sell et de cross-sell.
Curieux(se) et technophile, vous aurez également l'opportunité de collaborer sur des sujets d'acquisition (Growth) en étant accompagné(e) par nos experts.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec la
- Product Marketing Manager , l’équipe
- Brand Content , les équipes
- Sales ,
Produit et la Direction de la BU, tout en bénéficiant de synergies fortes et d'un accompagnement direct par l’équipe
Growth Marketing du Groupe.
Vous managerez également un(e) alternant(e) afin de démultiplier l’impact de vos actions.
- Vos missions
- Développer le Customer Marketing & l’Expansion
Vous êtes responsable de l’animation marketing de notre base clients et développez les leviers permettant d’augmenter leur engagement et leur valeur.
- Concevoir et déployer des campagnes CRM ciblées en fonction des profils, usages, besoins et étapes du cycle de vie client.
- Identifier et activer les opportunités d’ up-sell et de cross-sell en collaboration avec les équipes Sales et Produit.
- Construire des scénarios de nurturing, fidélisation et réactivation .
- Industrialiser la communication auprès de nos clients : newsletters, communications produit, campagnes ciblées, annonces et contenus à forte valeur ajoutée.
- Tester de nouveaux canaux d’engagement et de communication, notamment
Whats App ou d’autres outils adaptés à nos audiences.
- Suivre les performances des campagnes et identifier les leviers d’amélioration.
- Contribuer à la mise en place d’une véritable approche
Customer Lifecycle Marketing , de l’activation à la rétention et à l’expansion.
Participer à la Demand Generation et aux synergies Acquisition
Accompagné(e) par l'équipe Growth du Groupe, vous faites le pont entre notre marché et nos campagnes d'acquisition B2B.
- Travailler main dans la main avec l’équipe Marketing Groupe pour planifier et orienter les campagnes d’acquisition payantes
(Google Ads, Linked In Ads) en fonction de la saisonnalité et de nos cibles.
- Identifier les prospects "froids" et concevoir avec l'équipe Growth des campagnes d’outbound et de retargeting pour générer de nouvelles opportunités.
- Découvrir et appréhender des outils d’automation (ex: La Growth Machine) pour améliorer la génération de leads et la conversion.
- Accompagner les lancements d’offres et la stratégie Go-To-Market
Vous participez au lancement et à l’accélération commerciale de nos nouvelles offres logicielles.
- Définir et mettre en œuvre les plans
Go-To-Market (GTM) en collaboration avec la Product Marketing Manager et l’équipe Produit.
- Identifier les segments et audiences prioritaires pour chaque lancement.
- Concevoir les campagnes d’activation et de nurturing associées aux lancements.
- Mesurer les performances des actions mises en place et proposer des ajustements.
- Piloter le CRM, les automatisatioet les sujets Rev Ops
Vous êtes un acteur clé dans l’optimisation de nos données marketing et commerciales.
- Gérer opérationnellement le CRM : segmentation, imports, nettoyage et structuration des données, gestion et distribution des leads aux équipes Sales.
- Concevoir et optimiser des workflows et automatisations afin de fluidifier le parcours prospect et client.
- Jouer un rôle clé dans la migration de notre CRM actuel vers Salesforce .
- Mettre en place des dashboards de suivi et analyser la performance de vos actions..
- Créer des campagnes et contenus orientés conversion
Vous transformez les insights clients et business en campagnes marketing concrètes et performantes.
- Rédiger des messages et contenus à vocation business : emails, campagnes de nurturing, séquences outbound, landing pages, communications clients…
- Adapter les messages selon les audiences, les segments et les différentes étapes du parcours.
- Travailler en collaboration avec l’équipe Brand Content pour décliner les contenus existants en assets orientés acquisition, conversion et engagement.
- Tester différents messages et approches afin d’améliorer les taux de conversion et d’engagement.
Qui êtes-vous ?
- Vous avez une expérience confirmée en
- Customer Marketing, Lifecycle Marketing, CRM, idéalement dans un environnement
B2B Saa S / logiciel .
- Vous avez une expérience confirmée en Customer Marketing, Lifecycle Marketing ou CRM, idéalement dans un environnement B2B Saa S / logiciel.
- Vous maîtrisez les leviers permettant de développer la valeur d’une base clients : segmentation, engagement, rétention, up-sell et cross-sell.
Orienté(e) Data & Outils
Vous êtes curieux(se), vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent techniquement et vous êtes très à l’aise avec les CRM (idéalement Salesforce) et les outils de marketing automation (Brevo, etc.).
- Vous avez un excellent niveau en copywriting orienté conversion.
- Vous aimez comprendre les enjeux business, tester, mesurer et optimiser. Vous êtes à l’aise dans un environnement en construction, avec une forte autonomie.
Vous parlez et écrivez couramment français et anglais (indispensable).
- Ce que nous recherchons surtout
- Nous recherchons une personne experte en
Customer Marketing , dotée d'une forte curiosité technologique et d'une approche orientée résultats.
Si vous avez toujours eu envie de développer vos compétences en Growth Marketing, cette opportunité est faite pour vous !
Nous cherchons avant tout une personne motivée pour apprendre et sortir de sa zone de confort : vous serez accompagné(e) et formé(e) sur le volet Acquisition/Growth par notre équipe centrale.
Ce poste est disponible en CDI, et basé au 70 Boulevard de Courcelles 75017 Paris. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.
A propos d’Orisha
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.
Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité.
Orisha réalise plus de 350m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 2200 collaborateurs.
Orisha, c'est un groupe qui accompagne plus de 50.000 clients dans +100 pays dans leurs besoins technologiques pour faire tourner l'activité au quotidien.
Si vous vous reconnaissez dans ce projet, dites-le nous ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
- #We Aime For The Summit
- #J-18808-Ljbffr
Customer Marketing Specialist - H/F in Paris employeur : Orisha
Orisha est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation est au cœur de chaque projet. En tant que Product Owner, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des solutions avant-gardistes dans le secteur de l'immobilier connecté. Avec une culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés et la flexibilité du télétravail, Orisha s'engage à soutenir votre développement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Marketing Specialist - H/F in Paris
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de Orisha et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de Orisha
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de Orisha et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Marketing Specialist - H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez Orisha spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez Orisha.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Orisha
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez Orisha, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à Orisha que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez Orisha s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !
