Orange Guadeloupe recherche un(e) assistant(e) relation client dédié(e) à l’installation de la fibre. En tant que point de contact unique, vous accompagnez les clients du début à la fin du raccordement et assurez le suivi personnalisé jusqu’à la satisfaction.
Vous coordonnez avec les équipes internes et partenaires, participez à l’amélioration des procédures et vous adaptez aux évolutions des demandes client tout en veillant à la qualité de l’expérience.
#J-18808-Ljbffr
Spécialiste Suivi Client Fibre et Résolution de Dossiers employeur : Orange
Travailler chez Orange, c'est rejoindre une entreprise à la pointe de l'innovation technologique, où la recherche et le développement sont au cœur de notre mission. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et inclusif, propice à l'épanouissement professionnel, avec des opportunités de formation continue et de développement de carrière. Située dans un cadre dynamique, notre équipe eXperience Design Lab valorise la créativité et l'expérimentation, permettant à nos employés de contribuer à des projets qui façonnent l'avenir des services numériques.
