Sofrecom, affilié à Orange, recherche un expert CX & Digital pour accompagner la transformation et la diversification des opérateurs télécoms. Vous identifiez les meilleures pratiques CX et co-construisez des parcours B2C/B2B, avec une forte dimension IA-driven et une collaboration avec les parties prenantes (marketing, ventes, DSI).
Vous serez amené à intervenir chez le client ou en dispositif conseil, avec des possibilités de télétravail et une montée en compétence personnalisée à l’arrivée.
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Consultant CX & Transformation – IA et Télétravail in Châtillon employeur : Orange
Travailler chez Orange, c'est rejoindre une entreprise à la pointe de l'innovation technologique, où la recherche et le développement sont au cœur de notre mission. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et inclusif, propice à l'épanouissement professionnel, avec des opportunités de formation continue et de développement de carrière. Située dans un cadre dynamique, notre équipe eXperience Design Lab valorise la créativité et l'expérimentation, permettant à nos employés de contribuer à des projets qui façonnent l'avenir des services numériques.
