Orange Business recherche un consultant CX/CRM expérimenté pour piloter des projets de transformation axés sur l'expérience client, du cadrage à l'implémentation opérationnelle.
Vous accompagnerez des clients externes et le Groupe Orange, en intégrant IA, automatisation et selfcare, et animerez des ateliers, formations et sessions de coaching.
Rejoignez une équipe internationale de plus de 30 000 salariés et contribuez à des initiatives omnicanal et data, au cœur de l'évolution digitale.
#J-18808-Ljbffr
Principal CX Transformation Architect in Marseille employeur : Orange SA
Rejoindre notre entreprise à Balma, c'est intégrer une équipe dynamique de 20 experts passionnés par les solutions numériques. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un excellent équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant qu'employeur, nous valorisons la collaboration et l'innovation, vous permettant ainsi de contribuer significativement à des projets impactants tout en évoluant dans votre carrière.
