Optic-2000 Clamart recherche un(e) chargé(e) des retours et réclamations en CDD à partir de novembre 2026. Vous gérez le suivi des réclamations journalières, les retours de colis des opticiens et traitez les demandes internes.
Vous assurez l’analyse des demandes des magasins et consommateurs, le suivi avec les transporteurs, la programmation d’enlèvements et l’édition des documents dans SAP, afin de garantir la satisfaction client et le respect des procédures.
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Gestionnaire Réclamations & Retours – CDD, Télétravail in Clamart employeur : Optic 2000
Rejoindre le Groupement Optic 2000, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise la formation continue et l'épanouissement professionnel. Situé à Clamart, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant avec des avantages tels que deux jours de télétravail par semaine, un accès à des installations sportives modernes et des opportunités de développement personnel à travers des formations innovantes. En tant que Formateur(trice) interne, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans la montée en compétences de nos collaborateurs tout en contribuant à une culture d'entreprise axée sur l'excellence relationnelle et le partage des connaissances.
