Assistant Back-Office H/F

Assistant Back-Office H/F

Lyon Full Time 4950 - 6050 € / mois (estimé) Sur site
Opéra Energie

En un coup d'œil

  • Missions: Soutenir l'équipe commerciale et optimiser le suivi des contrats d'énergie.
  • Entreprise: Opéra Energie, une entreprise dynamique et collaborative dans le secteur de l'énergie.
  • Avantages: CDI, primes, tickets restaurant, 6 semaines de congés payés, télétravail et activités bien-être.
  • Autres infos: Environnement agile avec de nombreuses opportunités de formation et d'évolution.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe solidaire et impactez le secteur de l'énergie tout en développant vos compétences.
  • Qualifications: Formation BAC à BAC+3 et expérience dans un rôle similaire, maîtrise des outils digitaux.

Le salaire estimé est compris entre 4950 - 6050 € par mois.

Vous rejoignez le Pôle Energie & Prix, et collaborez avec une équipe spécialisée dans les offres et les factures de gaz et d'électricité. Cette équipe travaille en étroite coopération avec d'une part les fournisseurs d'énergie et d'autre part les équipes commerciales d'Opéra Energie .

Sous la supervision de la responsable du Back-Office, et au sein d'une équipe de 9 personnes, vous intervenez en soutien des équipes commerciales et des analystes Energie & Prix afin d'assurer un suivi rigoureux de chaque dossier, d'optimiser la performance commerciale et de garantir le bon déroulement du processus de vente.

Vos missions principales seront les suivantes

  • Accompagnement de l’activité commerciale
  • Prendre en charge les demandes des courtiers via l’outil de ticketing.
  • Éditer les contrats, et en assurer le suivi opérationnel et administratif (réception, vérification des informations, traitement et transmission au client).
  • Participer au reporting de l’activité commerciale.
  • Gérer les demandes liées aux contrats et les relances auprès des fournisseurs d’énergie.
  • Échanges avec les fournisseurs d’énergie
  • S’assurer de la faisabilité de l’édition des contrats.
  • Négocier certaines caractéristiques contractuelles (délais de réponse, délais de validité, scoring…).
  • Garantir la gestion opérationnelle quotidienne des échanges.

De formation BAC à BAC+3 dans une discipline commerciale ou de gestion, vous avez une première expérience sur des missions similaires, et êtes à l'aise avec les outils digitaux de type CRM et Excel .

Après avoir été formé(e) à notre activité et à nos outils, vous serez en mesure de suivre un process fonctionnel avec efficacité.

Curieux(se) et autonome , vous appréciez de travailler de manière agile dans un environnement en constante évolution.

Doté(e) d'un excellent relationnel , vous aimez chercher les informations vous permettant d'avancer dans vos missions et vous les partagez à l'ensemble du service.

La solidarité est une valeur importante chez Opéra Energie !

Vous êtes positif(ve), rigoureux(se) et organisé(e) . Si travailler en équipe et rendre service sont de surcroît des qualités que vous possédez, alors contactez-nous !

Iln’estpasnécessairedeconnaîtrelesecteurdel’énergie, maisvotreintérêtdans cedomaine d'activitéestunplus.

  • 🚀 Vos avantages et conditions
  • Poste à pourvoir en CDI au siège de l'entreprise
  • Rémunération fixe selon profil + primes mensuelles + Participation aux résultats de l'entreprise
  • Carte Tickets Restaurant : 10€/jour pris en charge à 60% par l'employeur
  • 6 semaines de Congés payés
  • Mutuelle + Prévoyance
  • Chèques vacances + Chèques cadeaux à Noël + Plateforme de réductions CSE
  • Forfait mobilité durable pour les salariés utilisant des modes de transport "doux" (37€/mois), ou participation abonnement transport en commun
  • Activités hebdomadaires le midi au siège : Coach sportif + Cours d'impro + Cours de yoga.
  • Locaux basés dans le quartier d'affaires dynamique de la Part-Dieu, disposant d'espaces de convivialité aménagés
  • Local à vélos sécurisé
  • 1 jour de télétravail/semaine une fois autonome sur le poste
  • Nombreux évènements formels et informels : séminaires, afterworks, sorties sportives etc.
  • Parcours d'intégration et de formation solide et complet pour tous les nouveaux arrivants

Vous vous retrouvez dans cette annonce et souhaitez participer à cette belle aventure avec nous ? Alors n'hésitez pas et postulez ! 😉

#J-18808-Ljbffr

Assistant Back-Office H/F employeur : Opéra Energie

Rejoindre Opéra Énergie, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance au cœur d'un marché B2B dynamique et en transformation. Situé à Lyon Part-Dieu, notre siège offre un cadre de travail stimulant avec une culture d'équipe qui valorise l'initiative et la progression. Profitez d'une semaine de 4 jours et demi, d'une rémunération attractive avec des commissions déplafonnées, ainsi que de nombreux avantages tels que des activités hebdomadaires, un parcours d'intégration solide et des opportunités de développement personnel.

Opéra Energie

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Opéra Energie

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Back-Office H/F

✨Explore les forums locaux

Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Opéra Energie.

✨Visite des salons et événements professionnels

Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Opéra Energie y sera !

✨Mets en avant ton expérience sur le terrain

Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Opéra Energie de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.

✨Postule directement sur notre site

N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Opéra Energie ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Back-Office H/F

Gestion des contrats
Outils de ticketing
CRM
Excel
Reporting
Négociation
Gestion opérationnelle

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.

Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.

Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.

Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Opéra Energie en tant que Assistant Back-Office H/F. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Opéra Energie

✨Montre ton sens du détail

Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.

✨Parle de tes expériences concrètes

Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !

✨Montre ta motivation pour un temps plein

Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.

✨Anticipe les questions de sécurité

Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.