En un coup d'œil
- Missions: Superviser les prestations sur site et gérer les équipes locales.
- Entreprise: OPAL, une entreprise dynamique dans le secteur de l'hospitalité.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Déplacements fréquents et créativité sont essentiels pour réussir.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en garantissant la satisfaction client et en innovant.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en suivi qualité.
Le salaire estimé est compris entre 51750 - 63250 € par an.
OPAL recherche un Responsable d’Affaires pour superviser les prestations sur site chez un client basé à Lyon.
Vous reportez au Responsable d’Affaires et pilotez les équipes locales afin de garantir l’adéquation entre promesse client et réalité opérationnelle.
Vos missions couvrent le management, le pilotage opérationnel, le suivi qualité et la sécurité.
Déplacements fréquents sur le site et créativité pour répondre aux besoins clients font partie du poste.
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On-Site Hospitality & Operations Manager in Lyon employeur : Opal
Rejoindre notre Maison de Luxe, c'est intégrer un environnement prestigieux au cœur de Paris, où l'excellence et le service sont au centre de nos préoccupations. Nous offrons à nos employés une culture de travail collaborative, des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail inspirant qui valorise la rigueur et l'attention au détail. En tant qu'Assistant Administratif, vous bénéficierez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec des horaires flexibles, tout en contribuant à l'image de marque d'une entreprise renommée dans le secteur du luxe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher On-Site Hospitality & Operations Manager in Lyon
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Opal.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Opal. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Opal.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que On-Site Hospitality & Operations Manager in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Opal que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Opal. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Opal. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Opal
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Opal. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Opal.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
