En un coup d'œil
- Missions: Gère un portefeuille de marques et coordonne leurs besoins sur les réseaux sociaux.
- Entreprise: Agence dynamique avec une culture collaborative et inspirante.
- Avantages: CDI, environnement stimulant, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance de travail collaborative avec des possibilités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Impacte des marques tout en développant tes compétences en stratégie et relation client.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Nous recherchons un. e Account Manager pour faire vivre et grandir un portefeuille de marques inspirantes tout au long de l’année, en CDI.
En tant qu’interface privilégiée entre l’agence et tes clients, tu auras la responsabilité d’identifier, de traduire et de coordonner leurs besoins, tout en les ouvrant aux opportunités naissantes des réseaux sociaux.
Ton objectif ?
Conseiller tes clients et piloter le développement de tes comptes avec méthode, attention et esprit d’équipe, pour garantir la pertinence stratégique de nos actions et la rentabilité de tes projets.
- Gestion commerciale, Conseil & Relation client
- Établir une relation de confiance durable en étant l’interlocuteur·rice principal·e de tes clients.
- Identifier les besoins clients, challenger leurs briefs (convictions, stratégie) et être proactif en leur proposant des opérations innovantes.
- Rédiger, argumenter et défendre des recommandations stratégiques, à l’écrit comme à l’oral, pour tes clients actuels ou futurs.
- Piloter le suivi administratif et financier : qualification des demandes, devis, facturation et suivi de la rentabilité via nos outils (Furious).
- Assurer la satisfaction client en restant à l’écoute des signaux faibles et en valorisant nos succès (cas clients).
- Avant-vente & Coordination stratégique
- Construire les projets d’avant-vente et élaborer la méthodologie en étroite collaboration avec les expertises de l’agence (Créateurs, Community Specialists, Designers, Traffic, Strat) pour répondre aux besoins et aux appels d’offres.
- Identifier et mobiliser les ressources internes nécessaires pour mettre en œuvre les stratégies convenues et garantir que les livrables répondent aux exigences des clients.
- Garantir le triangle Qualité / Coûts / Délais, en laissant l’organisation opérationnelle à nos Chefs de Projets, pour te concentrer sur la vision d’ensemble du compte.
- Maintenir le plan de charge à jour et anticiper les besoins d’externalisation.
- Réaliser une veille constante sur les activités des concurrents et les tendances du marché social media.
- Ce poste est fait pour toi si
- Tu as quelques années d’expérience en tant qu’account manager, ou directeur. trice de clientèle.
- Tu sais piloter un compte, élaborer des recommandations et challenger un brief avec méthode et un fort esprit d’équipe.
- Tu connais le monde de l’agence.
- Tu es le liant entre les expertises métiers : tu excelles dans la facilitation, la priorisation et tu sais proposer les expertises de l’agence selon les opportunités décelées.
- Tu as une vision stratégique et tu t’assures que chaque action ait du sens par rapport aux objectifs fixés.
- Tu es à l’écoute de tes interlocuteurs et tu es à l’aise pour présenter et défendre tes recommandations, tout en sachant rester ferme sur les cadres et les process.
- Tu es autonome, enthousiaste et tu favorises naturellement la dynamique collective.
- Il n’est pas fait pour toi si
- Tu es un·e simple “pousse-mail” ou relais d’infos sans apporter de contexte ou de valeur ajoutée stratégique.
- Tu dis oui à tout, sans aucun cadrage, arbitrage préalable ou remise en question du brief.
- Tu gères uniquement dans l’urgence, sans anticipation ni méthode.
- Tu micro-manages les expertises métiers au lieu de les accompagner.
- Tu priorises les process au détriment de l’humain et de la relation.
- #J-18808-Ljbffr
Account Manager Social Media F/H in Lille employeur : Op1c
Rejoindre notre agence en tant que Concepteur Rédacteur H/F, c'est intégrer un environnement créatif où l'audace et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel à travers des projets innovants et une veille active sur les tendances du social media, tout en valorisant l'expertise de chacun au sein d'une équipe dynamique. Située dans un cadre inspirant, notre agence encourage la créativité et l'échange d'idées, faisant de chaque jour une nouvelle occasion de briller.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Account Manager Social Media F/H in Lille
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Op1c.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Op1c.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Op1c. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Account Manager Social Media F/H in Lille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Account Manager Social Media F/H chez Op1c, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Op1c.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Op1c
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Op1c. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Op1c que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Op1c, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
