En un coup d'œil
- Missions: Piloter des contrats et gérer une équipe de 100 collaborateurs sur 80 sites variés.
- Entreprise: Onet, leader en propreté et services, avec une culture d'innovation.
- Avantages: Rémunération compétitive et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans un rôle clé au sein d'une entreprise reconnue.
- Qualifications: Expérience en management opérationnel et connaissance des marchés publics.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Dans le cadre d'un marché public significatif attribué par une collectivité du Val-d'Oise, nous recherchons un/une Responsable de Contrat pour assurer le pilotage opérationnel et stratégique de l'ensemble de la prestation. Ce poste constitue l'interface principale entre notre société, les équipes terrain et le donneur d'ordre public.
Le périmètre couvre 80 sites aux typologies variées (bâtiments administratifs, équipements sportifs, culturels, scolaires…) impliquant une organisation rigoureuse, une forte réactivité et un management de proximité d’environ 100 collaborateurs. Pour l’épauler dans cette mission, le/la Responsable de Contrat s’appuie sur 2 chefs d’équipe (présents de 6h à 20h) qui constituent le relais opérationnel de terrain.
Les missions principales du poste :
- Pilotage opérationnel et organisationnel
- Management et encadrement des équipes
- Respect des obligations contractuelles
- Relation client et développement de la satisfaction
- Gestion administrative et financière
Formation et expérience :
- Expérience de 2 à 5 ans minimum en management opérationnel dans le secteur de la Propreté
- Connaissance des spécificités des marchés publics (fonctionnement, obligations, indicateurs)
- Connaissance des fondamentaux de la convention collective nationale de la Propreté
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Connaissance des réglementations QHSE applicables au secteur
- Maîtrise des logiciels informatiques (Excel, Word…)
- Capacité à lire et analyser un cahier des charges technique et un DPGF
Qualités personnelles et comportementales :
- Leadership naturel, sens de l'autorité bienveillante et de la pédagogie
- Excellentes capacités relationnelles et de communication (équipes, client, direction)
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe
- Réactivité et disponibilité, notamment pour faire face aux imprévus opérationnels
- Sens aigu du service client et orientation résultats
- Discrétion, intégrité et exemplarité dans la posture professionnelle
Permis B obligatoire – mobilité requise sur l'ensemble des 80 sites.
Responsable de contrat F/H in Paris employeur : ONET
Rejoindre Onet Services Propreté à Cazaux, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'écoute, le respect et l'audace. Avec un environnement de travail dynamique et des opportunités de formation continue, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à la propreté et à l'hygiène des espaces publics. De plus, notre engagement envers la diversité et le handicap fait d'Onet un employeur inclusif et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de contrat F/H in Paris
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de ONET
Assure-toi de postuler directement sur le site de ONET. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de contrat F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez ONET. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ONET
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez ONET et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
