En un coup d'œil
- Missions: Gérez une équipe pour garantir la satisfaction client et l'exécution des services.
- Entreprise: Onet, un leader engagé pour la diversité et l'inclusion.
- Avantages: Opportunités de carrière, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez dans un secteur en pleine évolution avec de réelles perspectives d'avenir.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en supervisant des projets variés et en développant vos compétences managériales.
- Qualifications: Bac+2/Bac+3 en management ou équivalent, expérience en supervision requise.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Responsable de Secteur – Martigues
Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d’exploitation, vous pilotez votre équipe pour garantir l’exécution des prestations de services, la satisfaction des clients et la réalisation de vos objectifs.
Vous êtes en contact direct avec les clients et voyagez régulièrement sur leurs sites.
- Responsabilités
- Management / Exploitation
- Encadrez au minimum 40 collaborateurs (chefs d’équipe et agents de service).
- Assurez la réalisation des prestations de propreté, souvent en horaires décalés.
- Optimisez l’affectation et la planification des équipes.
- Veillez à la pérennité du climat social.
- Supervisez l’organisation des chantiers et sites (personnel, horaires, prestations, matériel, produits) pour garantir la rentabilité financière.
- Gérez le parc de matériel et effectuez les contrôles de conformité.
- Analysez, commentez et synthétisez les bilans de chantier avec le Responsable d’exploitation ou le Directeur d’agence.
- Assurez le reporting client en collaboration avec le Responsable d’exploitation et le Responsable qualité.
- Développement Commercial
- Suivi régulier des clients de votre portefeuille.
- Assurez la satisfaction client et gérez l’interface quotidienne éventuelle.
- Proposez des travaux supplémentaires et exceptionnels.
- Réalisez les devis.
- Gestion des Ressources Humaines
- Recrutez le personnel et réalisez les démarches contractuelles (contrats, avenants, primes, heures supplémentaires).
- Effectuez les pointages hebdomadaires et assurez la formation, habilitation et aptitude du personnel.
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Assurez le respect des procédures QHSE et des modes opératoires.
- Représentez l’entreprise lors de l’établissement des plans de prévention et veillez à leur suivi.
- Suivez les habilitations et autorisations de sécurité.
Qualifications
- Formation supérieure minimum Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent.
- Première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d’équipes.
- Expérience significative dans le secteur de la propreté ou dans un domaine équivalent (service, industrie, logistique, grande distribution).
- Capacités organisationnelles, relationnelles et commerciales fortes.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Tempérament de manager, esprit d’équipe, sens de l’écoute et de l’initiative.
- Diversité et Inclusion
Onet s’engage depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap et recrute et reconnaît tous les talents.
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Responsable de secteur H/F in Martigues employeur : ONET
Rejoindre Onet Services Propreté à Cazaux, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'écoute, le respect et l'audace. Avec un environnement de travail dynamique et des opportunités de formation continue, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à la propreté et à l'hygiène des espaces publics. De plus, notre engagement envers la diversité et le handicap fait d'Onet un employeur inclusif et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de secteur H/F in Martigues
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de ONET
Assure-toi de postuler directement sur le site de ONET. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de secteur H/F in Martigues
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez ONET. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ONET
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez ONET et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.