En un coup d'œil
- Missions: Gérer une flotte de 520 véhicules et optimiser leur utilisation.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans la location de véhicules.
- Avantages: CDI, environnement stimulant et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste autonome avec un fort accent sur le management d'équipe.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez la satisfaction client au quotidien.
- Qualifications: Bac+3 à Bac+5 en gestion ou logistique, avec 5 ans d'expérience en gestion opérationnelle.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Guyane | CDI
Présentation de l'entreprise
Notre client est une entreprise spécialisée dans la location de véhicules qui accompagne au quotidien une clientèle de particuliers et de professionnels. L'entreprise s’appuie sur une flotte diversifiée, une organisation de proximité et une forte exigence en matière de qualité de service, de disponibilité des véhicules et de satisfaction client.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable d'Exploitation capable de contribuer activement à la performance de ses opérations et à la qualité de l’expérience proposée à ses clients.
Missions
- Gestion de la flotte
- Suivi de la disponibilité et de l'état des 520 véhicules (tourisme et utilitaires)
- Planification des entretiens, contrôles techniques et réparations
- Optimisation du taux d'utilisation et du taux de rotation du parc
- Gestion des sinistres et suivi des dossiers d'assurance.
- Management opérationnel
- Encadrement et animation d'une partie de l'équipe (agences, ateliers, comptoirs)
- Organisation des plannings et de la répartition des tâches
- Formation et montée en compétences des équipes terrain.
- Relation clients et partenaires
- Garantir la qualité de service pour l'ensemble des segments de clientèle
- Gestion des litiges clients de premier niveau.
- Reporting et amélioration continue
- Suivi des indicateurs opérationnels (taux d'immobilisation, coûts de maintenance, satisfaction client)
- Reporting régulier auprès de la Direction d'Exploitation
- Proposition d'actions d'amélioration des processus.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en gestion, logistique, commerce ou transport. Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans les secteurs de la location de véhicules, de l’automobile, du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez le pilotage d’une flotte de véhicules, notamment le suivi de la disponibilité, de la maintenance et du taux de rotation, et disposez d’une expérience solide en management d’équipe, en encadrement direct ou indirect. Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permet d’interagir efficacement avec une clientèle diversifiée. Rigoureux(se) dans le suivi administratif et financier, vous êtes à l’aise avec les problématiques de facturation, de litiges et de gestion des sinistres, ainsi qu’avec les outils de gestion de parc et les outils bureautiques courants. Autonome, réactif(e) et proche du terrain, vous savez prendre des décisions rapidement et gérer efficacement les imprévus tels que les pannes, les accidents ou les pics d’activité. Enfin, votre leadership de proximité et votre sens de la pédagogie vous permettent de fédérer les équipes et de les accompagner au quotidien.
RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F) - LOCATION AUTOMOBILE employeur : Omyemploi
C2i Outremer est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, tout en travaillant sur des projets passionnants qui transforment le paysage numérique de nos clients. Situé dans une région riche en diversité culturelle, notre bureau favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant chaque journée de travail à la fois enrichissante et agréable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F) - LOCATION AUTOMOBILE
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de Omyemploi
Quand tu repères une offre chez Omyemploi, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F) - LOCATION AUTOMOBILE
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez Omyemploi !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez Omyemploi, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Omyemploi
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de Omyemploi pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez Omyemploi.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par Omyemploi.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
