CSM & Business Developper H/F

CSM & Business Developper H/F

Full Time Sur site
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Payer : Fourchette 33-35 K annuel + primes

OMECARE est une startup qui propose une nouvelle offre médicale aux médecins généralistes. Nos médecins travaillent en binôme avec des assistantes médicales pour prendre en charge nos patients 12h/ j 6j/ 7 sur rdv.

Après avoir ouvert 14 cabinets en France (Paris, Lille, Strasbourg…), nous accélérons notre croissance en 2026 et cherchons de nouveaux collaborateurs motivés pour nous accompagner dans cette évolution !

Customer Success Manager & Business Developer

Nous recherchons un(e) Customer Success Manager & Business Developer dynamique et orienté(e) résultats, capable à la fois de fidéliser nos clients existants et de contribuer à la croissance commerciale de l’entreprise.

Ce rôle stratégique combine relation client et développement des ventes. Vous serez rattaché(e) à la Direction commerciale et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit et support.

Tes missions seront donc :

  • Customer Success Manager
  • Assurer l’onboarding et l’accompagnement des nouveaux clients
  • Être l’interlocuteur privilégié pour répondre aux besoins, anticiper les attentes et garantir la satisfaction client
  • Suivre l’adoption et l’usage des solutions afin de maximiser la valeur pour les clients

Business Developer

  • Prospectorer et identifier de nouvelles opportunités commerciales (téléphone, email, événements, réseaux professionnels)
  • Gérer l’ensemble du cycle de vente : qualification, démonstration, négociation et closing
  • Développer un portefeuille clients et atteindre les objectifs de croissance fixés
  • Gérer les intéractions avec la communauté en ligne
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la cohérence de la communication
  • Suivre et analyser les performances médias sociaux
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) pour améliorer la visibilité en ligne

Profil et qualités pour ce poste

  • Formation Bac +3/5 en commerce, management ou équivalent
  • Première expérience en Customer Success et/ou Business Development (start-up, SaaS, ESN ou cabinet de conseil idéalement)
  • Aisance relationnelle et sens du service client
  • Solide tempérament commercial : goût du challenge, orientation résultats, esprit chasseur
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Maîtrise du pack Office/Google Workspace et d’outils numérique (Adobe Creative Suite, Adobe Illustrator)

Les avantages du Poste

  • Intégrer une start-up en pleine croissance, où vos journées ne se ressemblent pas !
  • Une mutuelle avantageuse couvrant l’ensemble de la famille
  • Un environnement de travail agréable et stimulant, ainsi qu’une équipe dynamique

Nos étapes de recrutement

  • Analyse de ton CV et lettre de motivation
  • Prise de contact téléphonique et entretien visio
  • Retour sur ta candidature sous 15 jours
  • Démarrage de ton nouveau challenge !

Type d'emploi

Temps plein, CDI

Avantages

  • Prise en charge du transport quotidien

Horaires

  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée

Lieu du poste

Télétravail avec déplacement sur le secteur région parisienne et nord de la France - Possibilité de travailler dans nos bureaux sur Strasbourg

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: 33000,00€à35000,00€par an

Lieu du poste : Télétravail

#J-18808-Ljbffr

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Omecare France