En un coup d'œil
- Missions: Analysez les besoins utilisateurs et participez à l'implémentation de solutions innovantes.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les données et l'IA.
- Avantages: Formation prise en charge, rémunération selon niveau d'études et opportunités de carrière.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec une ambiance collaborative et des possibilités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en IT tout en ayant un impact direct sur les projets clients.
- Qualifications: Intérêt pour la relation client et compétences en analyse de données.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le monde de la données et l'IA, un.e Assistant(e) Chef(fe) de projet IT et support client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Analyse implémentation :
- Comprendre les besoins des utilisateurs
- Paramétrer leur environnement dans l'application
- Importer et structurer leurs données (Excel/CSV)
- Suivi pilotage :
- Participer aux points projet et suivre les jalons d'implémentation
- Identifier les blocages, proposer des solutions
- Remonter les besoins utilisateurs à l'équipe produit
- Tests suivi produit :
- Participer aux tests fonctionnels (nouvelles features)
- Identifier les bugs ou incohérences et documenter les retours
- Suivre les retours terrain après mise en production
- Participer à l'amélioration des workflows produit/support
- Documentation transmission :
- Créer ou améliorer des ressources clients (glossaire, guides pas-à-pas, FAQ)
- Enrichir la documentation générée par IA avec les tips terrain de l'équipe ops, pour une formulation claire et directement exploitable par les clients
- Formaliser des process internes pour capitaliser sur l'expérience client
- Collaboration amélioration continue :
- Travailler en lien étroit avec les équipes produit, sales et support
- Être force de proposition pour optimiser les outils, les rituels et les process d'accompagnement client
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Un intérêt marqué pour la relation client et le support fonctionnel
- Des profils structurés, rigoureux, capables d'analyser des besoins et de les traduire opérationnellement
- À l'aise avec Excel, les outils web et de gestion de tickets
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75011). Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Alternance Assistant(e) Chef(fe) de projet IT. - Paris (F/H) employeur : OKTOGONE
Rejoindre notre entreprise partenaire à Aix-en-Provence, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant où l'apprentissage et le développement personnel sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle grâce à un accompagnement personnalisé et des projets stimulants dans le domaine des données. En tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'un cadre de travail collaboratif qui valorise la créativité et l'initiative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Alternance Assistant(e) Chef(fe) de projet IT. - Paris (F/H)
✨Rencontre les Devs !
Participe à des meetups de développeurs dans ta région ou à des hackathons. C'est une excellente façon de faire des connexions et de te faire connaître dans l'univers de l'ingénierie logicielle. Souvent, les entreprises recherchent ces talents dès leurs débuts !
✨Contribue à des Projets Open Source
N'hésite pas à t'impliquer dans des projets open source. C'est un super moyen de montrer tes compétences techniques et de construire ton portfolio. En plus, ça te donne des projets concrets à présenter lors d'entretiens pour des alternances !
✨Utilise les Ressources de Ton École
Profite des services de carrière de ton école. Ils ont souvent des partenariats avec des entreprises tech qui cherchent des alternants. Ça vaut le coup de se renseigner et de postuler directement à travers ces canaux !
✨Postule sur notre Site !
N'oublie pas de visiter notre site et de postuler directement pour les opportunités d'alternance chez OKTOGONE. Nous aimons voir des candidatures intéressantes et innovantes !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Alternance Assistant(e) Chef(fe) de projet IT. - Paris (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences techniques:Dans le domaine de l'ingénierie et du développement logiciel, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. N’hésite pas à préciser ton niveau dans les langages de programmation que tu maîtrises et à mentionner des projets pertinents réalisés, que ce soit en cours ou à titre personnel. Cela prouvera ta capacité à contribuer dès le départ.
Valorise ton potentiel d'apprentissage:Étant donné que tu postules pour une alternance, il est crucial de montrer ta motivation et ta volonté d'apprendre. Dans ta lettre de motivation, partage des exemples de situations où tu as rapidement acquis de nouvelles compétences ou résolu des problèmes techniques. Cela montrera à OKTOGONE que tu es adaptable et prêt à grandir.
Portfolio de projets - un must !:Si tu as déjà travaillé sur des projets, même dans le cadre de tes études, crée un portfolio qui présente ton travail. Inclure des liens vers des dépôts GitHub ou des applications que tu as développées peut vraiment faire la différence. Ça montrera concrètement ce que tu sais faire et comment tu appliques tes compétences.
Soigne tes documents d'application:Pour une alternance dans le domaine de l’ingénierie logicielle, n'oublie pas d'inclure un CV bien structuré qui liste les technologies que tu maîtrises et des projets réalisés, ainsi qu'une lettre de motivation personnalisée à OKTOGONE. Montre-leur que tu as fait des recherches sur leur travail et que tu es motivé à rejoindre leur équipe.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez OKTOGONE
✨Prépare tes projets
Lors de l'entretien pour une alternance en ingénierie et développement logiciel, n'hésite pas à parler de tes projets personnels ou scolaires. Avoir un ou deux projets concrets à présenter, avec une démonstration éventuelle, peut faire toute la différence et montrer ton potentiel et ta passion pour le développement.
✨Mets en avant ta curiosité technique
Les recruteurs cherchent souvent des alternants qui sont curieux et désireux d'apprendre. Sois prêt à discuter des technologies ou des outils que tu souhaites explorer, comme des langages de programmation spécifiques ou des frameworks pertinents, et comment tu envisages de les appliquer dans le cadre de ton alternance chez OKTOGONE.
✨Sois prêt pour les tests techniques
Il est probable que l'entretien comporte une partie technique, comme un coding challenge ou des questions sur des algorithmes. Entraîne-toi sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank et sois prêt à expliquer ton raisonnement derrière tes solutions!
✨Montre ton envie d'apprendre
En tant qu'alternant, ton état d'esprit est crucial. Prépare des exemples dans lesquels tu as fait face à des défis et comment tu as appris de tes erreurs. Les employeurs veulent voir que tu es adaptable et que tu es prêt à grandir avec eux au sein de OKTOGONE.
